Die zukünftige medizinische Industrie wird voraussichtlich eine mit virtuellen Empfangsdame eine Konstante in jedem Training sein. Gemessen an der Beliebtheit und viele Verwendungen eines solchen Dienstes, vor allem, wenn es darum geht, die Effizienz erhöht einer Klinik, ist diese Zukunft fast eine Realität.
Funktionen und Vorteile eines Empfangsdame-Systems
Die gute Sache über die virtuelle Rezeption ist, dass es auf die Bedürfnisse Ihrer medizinischen Praxis programmiert werden kann. Als solche können Sie personalisieren, um Ihre Ziele als Mediziner zu reflektieren. Hierzu können selbst programmieren oder ermöglichen den Software-Anbieter zu tun, zumal Sie vorher einige Spezifikationen haben.
Abgesehen von HIPAA zertifiziert, ist ein Empfangsdame-System auch hilfreich bei der Steigerung Ihrer Kundenbasis. Hier sind die Gründe warum:
1. Es steigert den Wirkungsgrad Ihrer Mitarbeiter, wenn es ihnen aus weltlichen Telefon Aufgaben freigibt. Damit können Ihre Mitarbeiter stärker auf ihren Verwaltungsanforderungen, wodurch Ihre Klinik Gesamtproduktivität und zugleich erhöhen die Qualität Ihrer Dienstleistungen gleichzeitig konzentrieren.
2. Es kümmert sich Termine in Ihrem Namen. Also während Sie wichtigere Aufgaben beschäftigt sind, die virtuelle Rezeption unermüdlich nimmt Anrufe, Grundstücke sowie Termine abbricht. Darüber hinaus werden Termine aufgetragen oder annulliert sofort in der zentralen Datenbank wiedergegeben, so dass die Informationen werden gespeichert und in alle Ihre verfügbaren Portale, d.h. online-Kalender und Tabellen zugegriffen.
3. Es wird auf ein anderes System verbunden, die Erinnerung Nachrichten auf ein Stichwort und mit kaum eine Notwendigkeit der menschlichen Intervention sendet. Die Automatisierung geschieht zwischen zwei Systemen, so dass es wenig Notwendigkeit an Ihnen, zu intervenieren. Zum Beispiel auf einen Termin festlegen, fragt das System Ihren Patienten, wie und wann er oder sie lieber Erinnerung Nachrichten empfangen. Ihr Patient wählt dann aus einer Liste von Optionen, die für sie ausgelesen werden. Sobald eine Wahl ausgewählt wurde, wird es vom System gespeichert werden und die Daten der Termin-Erinnerung-Liste übertragen, so dass eine Erinnerungsnachricht zum vorgewählten Zeitpunkt ausgehen wird.
(4) Da die meisten Systeme zu sprechen und zu klingen wie Menschen gemustert sind, bleibt ein gewisses Gefühl von Wärme und Professionalität aller Zeiten. Diese gewährleisten die positive Reaktionen der meisten Ihrer Patienten.
Auf der anderen Seite das virtuelle Rezeptionistin-System ist auch vorteilhaft für Ärzte wie Sie in dem Sinne, die Ihre Zeit und Investitionen werden auch zugewiesenen. Mit Hilfe solcher künstlicher Intelligenz können Sie sicher sein, dass Sie immer Patienten unabhängig von der Jahreszeit und den wirtschaftlichen Zustand haben.
Für den Fall, dass ein Termin abgesagt-Last-Minute wurde, wissen Sie, dass das System diejenigen, die in der Warteliste nennen zu den neu eröffneten Steckplatz bieten. Dies reduziert Ihre No-Show-Rate und etwaige Verluste aufgrund von absagen.
Schließlich wurde die virtuelle Rezeption eine flexible Zahlungsbedingung. So können Sie wählen, wenn Sie wollen eine Einmalzahlung oder eine monatliche Gebühr - je nachdem, was Ihr Budget besser passt.