Eine Telefonleitung ist sehr wichtig, eine medizinische Praxis. Sie erhalten über 80 % Ihrer Client-Datenbank von Telefonen. Folglich ist jeder Anruf wichtig. Aber was ist, wenn Sie haben nicht die Mitarbeiter Vollzeit Telefon Pflichten zu tun? Eine solche Aufgabe ist zu alltäglich und könnte leicht langweilen Sie Ihre Mitarbeiter zum Rücktritt. Unter Berücksichtigung der Bedeutung der Telefonate in Ihr Unternehmen und Ihre Budget-Decke entstand die virtuelle medizinische Rezeption.
Nicht Ihre gewöhnliche Call Center Unternehmen
Eine virtuelle medizinische Rezeption ist im Gegensatz zu den Call-Center-Unternehmen, die Sie vielleicht wissen. Es liegt nicht im Ausland und der Auftrag erfolgt nicht durch live-Vertreter, die können oder kann nicht sein 100 % verpflichtet Ihr Unternehmen. Schließlich würde in solch einem Setup Ihr Unternehmen nur eine dritte Partei angesehen werden.
Virtuelle medizinische Empfangsdame ist vielmehr eine Software gestaltet ist, um Ihre Praxis 24/7 Telefonunterstützung zu bieten. Es nimmt alle eingehenden Anrufe unabhängig von der Tageszeit. Es nie ruht, nie Urlaub startet und 100 % konsistent ist, wenn es darum geht, die Qualität der Dienstleistung, die es bietet.
Mehr noch, ist es vollständig verkaufen zu kontrollieren. Sobald Sie das System kaufen und habe es installiert, haben Sie volle Kontrolle über seine Funktionen. Sie können vorschreiben, was es tut, wenn es eingehende Anrufe akzeptiert und wo übertragen die sofortige Aufmerksamkeit bedarf fordert.
Sie können auch programmieren, es auf eine Reihe von anderen Office-Automatisierung-Tools wie Ihre online-Planer und Ihren Termin-Reminder verknüpft werden. Dies ermöglicht eine einfachere Verwaltung Ihrer Datenbank Kundschaft und, dafür zu sorgen, dass jeder Ruft besucht so schnell wie möglich.
Programmiert mit einer menschlichen Stimme
Sie haben Kunden, die nicht im Gespräch mit Systeme wohl fühlen. Um sie zu beschwichtigen, entstanden Programme, die mit menschlichen Stimmen verzeichnet sind. Verwenden diese Programme, würden Ihre Kunden fühlen, wie sie menschliche Empfangsdame sprechen jedes Mal, wenn sie das Telefon aufrufen, Ihr Geschäft holen.
Weitere Anrufe In der gleichen Zeitperiode
Ein weiterer Vorteil des Habens virtuelle medizinische Empfangsdame in Ihrer Praxis ist, dass es mehr Anrufe in dem gleichen Zeitraum im Vergleich zu einem menschlichen Mitarbeiter akzeptieren kann. Mit diesem System müssen keine Ihre anrufenden Patienten auf Warteschlange nur mit jemandem reden zu warten. Ein Kunde wartet nur ca. fünf Minuten am Telefon und wenn niemand antwortet, wird in die nächste Klinik auf seiner Liste weitermachen.
Technik machte es möglich, dass medizinische Kliniken im Umgang mit allen aktuellen und zukünftigen Kundenwünsche besser ausgestattet werden. Gäbe es Dutzende ähnliche Systeme gibt, aber Ihrer Wahl auf des Schöpfers Ruf, Ihr Budget und Vorlieben sowie das System viele Eigenschaften beruhen muss.
Tatsächlich ist der aktuelle Markt für virtuelle medizinische Empfangsdame heiß. Es ist sehr vorteilhaft für Ihr Unternehmen, und es ist höchste Zeit, dass Sie eine für Ihr Unternehmen zu sichern.