Alle Internet-Services einschließlich Kabel Internet sollen Ihnen den Service zu bieten, die Sie wollen, konsistente Signal erhebliche Geschwindigkeit und ohne Unterbrechung Surfen. Aber da gibt es Zeiten, die als Dienst aufgrund von leichten Störungen der Haus-Installation behindert wird, ist es gut zu wissen, dass ein paar einfache sagt zu korrigieren. Hier sind einige grundlegende Schritte, die Sie versuchen können, Kabel-Internet-Problemen:
1. Überprüfen Sie für Bereiche mit gemeldeten Ausfälle.
Technische Probleme können auftreten, in bestimmten Bereichen zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Zeit. Wenn Ihr Breitband nicht erreichbar ist, versuchen Sie, verfolgen sie bitte Ihre Nachbarn, die den gleichen Anbieter abonnieren, wenn sie das gleiche Problem haben. Wenn das Problem bestätigt wird, können Sie Ihres Anbieters-Kunden-Service-Hotline über die Situation informieren aufrufen. Eine weitere Möglichkeit zu prüfen, gemeldeten Ausfall ist Besuch der Website des Anbieters für Bekanntmachungen. Existiert kein Bericht der Ausfall in Ihrer Nähe, können Sie mit den nachfolgenden Schritten fortfahren.
2. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung auf dem neuesten Stand ist.
Zahlungsverzug können eine Ursache für Service-Unterbrechungen sein. Bitte zahlen Sie Ihre Rechnungen pünktlich um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
3. Überprüfen Sie die Netzanschlüsse Ihrer Geräte.
Zum Überprüfen der Leistung überprüfen Sie zunächst die Stromanzeige des Geräts. Wenn sie beleuchtet sind, ist die Leistung nicht abgeschnitten. Wenn die Power led auf eines der Geräte deaktiviert ist, stehen die Chancen gibt es keinen Strom oder der Indikator selbst ist Out-of-Order. Sie sollten für Power überprüfen, indem Sie das Netzkabel vom Gerät trennen und erneut anschließen. Wenn Power noch nicht verfügbar ist, trennen Sie das Gerät und schließen Sie ein anderes Gerät an seiner Stelle zu prüfen, Strom an der Steckdose. Wenn das andere Gerät funktioniert, ist das Problem mit Ihrem Internet-Gerät oder Netzkabel.
4. Überprüfen Sie Ihre lokalen Internet-Konnektivität.
Hierzu können Sie die Internet-Anschlüsse von dem Modem und dem Computer abziehen und einstecken. Dadurch Kontakt wiederherstellen nur für den Fall, dass es aus irgendeinem Grund gelockert wird.
5. Ruhen Sie Ihres Modems.
Setzen Sie Ihr Modem, indem für mindestens 10 Sekunden ausschalten. Wenn es keine Energie-auf-Taste verfügt, können Sie Ihr Modem aufgeschoben trennen es von der Stromquelle, indem. Anziehen Sie nach 10 Sekunden das Modem wieder wieder um zu sehen, ob es normal funktioniert. Wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist, sollten Sie es aktivieren auf um festzustellen, ob ist Internet-Signale vom Modem zu erkennen. Sie können die Schritte 3 und 4 zwei oder drei weitere Male wiederholen, wenn Sie keines Internet-Signal erkennen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss irgendwo hier sein ein technisches Problem. Wenden Sie sich Ihres Anbieters-Kunden-Service-Hotline zu melden Sie das Problem und haben es so bald wie möglich behoben.
Sie sollten wissen, dass einfache Problembehandlungsverfahren. Dies kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen, denn es Probleme, die gelöst werden können gibt, indem Sie einfach eines der Geräte zurücksetzen. Es entfällt die Zeit, die Wartezeiten für Ihr Kabel-Breitband-Anbieter zu Hilfe zu kommen.