Wertsteigerung Ihres Kunden oder Kunden, die Lebensdauer sollte an der Spitze der Liste für jede Haus-gegründete, kleine oder mittlere Unternehmen. Der Grund ist einfach, Ihre Kosten für die Kundengewinnung behoben werden, egal wie viel Wert Sie wählen Ihre Kunden ableiten. Erhöhung den Lebensdauer-Kundennutzen kostet nicht nichts zusätzlich zu, was Sie bereits verbringen.
Die Definition der Kundenwert ist einfach wie viel Umsatz Sie von Ihren Kunden über die Länge der Zeit abgeleitet sind sie als Kunde zu behalten. Zum Beispiel, wenn ein Kunde oder Client kauft eine einmalige Produkt oder Dienst von Ihnen oder ein Affiliate-Produkt, die Sie vermarkten, deren Wert für Sie ist einfach in der Netto-Gewinn von diesem einmaligen Verkauf gemessen. Wenn die Ware oder Dienstleistung gehört, die einen wiederkehrenden oder verbleibenden Reingewinn von der Lebensdauer zu erhalten, den Wert von diesem Client in die Länge der Zeit gemessen wird bleibt der Client einen zahlenden Kunden.
Bei der Steigerung der Lifetime Value Ihrer Kunden sind die Top 3 Möglichkeiten, dies zu tun:
1.) Markt qualitativ hochwertige Produkte für Ihre Kunden-It klingt vielleicht einfach, aber haben Sie hochwertige Produkte, Dienstleistungen oder Services, die am vorderen Ende einen erheblichen Teil des Geld in die Tasche stecken, sind Sie auch auf Ihrem Weg zur Steigerung des Lebensdauer Wert Ihrer Kunden. Es gibt eine Reihe von spezialisierten Dienstleistungen, die Sie vermarkten können, die eigentlich nicht sogar Kosten Ihren Kunden Geld aus der eigenen Tasche, aber kann Sie bezahlen eine erhebliche Provision dennoch. Die meisten Menschen sind diese Dienste nicht bewusst, aber sie bieten tatsächlich erheblichen Mehrwert für Kunden und Zahlen Vermarkter einen signifikanten und residualen Einkommen.
2.) Markt ähnliche Produkte oder Dienstleistungen-die meisten Internet oder nicht-Internet-Anbieter wissen, dass die Erfassung Ihre Kontaktinformationen von Kunden entweder vor oder nach ein Kauf für einen laufenden Kundendienst und erhöhen Ihre Customer Lifetime Value entscheidend ist. Irgendeine Art von Auto-Responder oder Newsletter-Dienst mit sollten Sie in der Lage, diesen Vorgang zu automatisieren. Enthaltenen Nachrichtendienst-sollte verschiedene Angebote für zusätzliche und Verwandte Produkte und Dienstleistungen. Einmalige bietet (OTO) sind ein nützliches Instrument in diesen Botschaften sowie. OTO verwenden eine sehr leistungsfähige menschliche Angst verlieren heraus auf etwas, die verschwinden, wenn sie nicht schnell eine Gelegenheit für ein wertvolles Gut nehmen.
3.) Verwendung unbedingt ein Follow Up System für Ihre Kunden die Nutzung der Auto-Responder, Newsletter und andere Arten von automatisierten Kommunikations-Tools erhöhen Ihre Lebensdauer-Kundennutzen, wie bereits erwähnt. Genauer gesagt, können gut geschriebene Nachrichten machen den Unterschied, ob Sie ein paar Dollar oder ein paar tausend Dollar im Laufe von Monaten oder Jahren von Ihren Kunden und Klienten macht. Personalisierung Ihrer Nachrichten, in denen Sie eine Beziehung zu pflegen, ist auch für die Entwicklung langfristiger Beziehungen und daher Langzeitwert von Ihren Kunden. Alte Schule-Techniken wie aktuelle Karten, Geschenke und Briefe, dass kommen per Post sind sehr nützlich bei der Aufrechterhaltung von Beziehungen mit Ihren Kunden. Wieder gibt es einige große automatisierte Tools dafür auch. Einrichtung eines strategischen, gut integrierten Systems, das Kommunikation mit Ihren Kunden unterhält und bietet konsistente Wert zu ihnen ist entscheidend.
Es gibt zahlreiche Werkzeuge zur Verfügung, die deutlich die Lebensdauer Ihrer Kundenbeziehungen Wertsteigerung. Einfach zu wissen, die richtigen Tools und Services verwenden, ist alles, was, die man braucht, um Ihre Lebensdauer-Kundennutzen deutlich erhöhen.