Im Jahr 2012, 7,7 Millionen (18,5 %) Amerikaner Alter 65 & über wurden im Arbeitsleben stehen. Dies wird voraussichtlich auf 72,1 Millionen im Jahr 2030 ansteigen. Bis zum 2030-Boomer und andere den Ruhestand und verlassen mit ihnen werden kritische Organisation wissen. Jetzt, mehr denn je müssen Organisationen viel mehr Augenmerk auf die Methoden der kritischen Wissensaustausch.
Heute mehr denn je Wissensaustausch in der Entwicklung des Menschen, und nicht nur technische integriert werden muss. Es gibt viele Ebenen der anderen Organisation der Wissensaustausch und sie alle haben ihre eigenen Beiträge für die Tempo, die Funktionen und die Entwicklung der Organisation.
Für die Mitarbeiter, die kritisches Wissen über die letzten 20 Jahre oder mehr gewonnen haben, und werden bald in Rente gehen, gibt es einige Probleme, die überwunden werden müssen, um eine effektive Organisation der Wissensaustausch zu starten:
-Unwillen Wissenstransfer - die Kultur der vielen Organisationen entwickelte sich unwissentlich zu erhalten einzigartige Kenntnisse sehr wertvoll für Einzelpersonen wurde. Viele von ihnen wurden sogar für die Entwicklung dieses einzigartigen Wissens belohnt. Wenn diese Mitarbeiter noch näher in den Ruhestand erhalten sind sie also noch Kredite an sie weitergeben.
-Mangelnde Fähigkeit zur Wissensvermittlung - dort werden Mitarbeiter, die sehr bereit sind, ihr Wissen weitergeben, aber sie finden es schwierig. Sie haben nie irgendwelche coaching oder pädagogischen Fähigkeiten gelernt. Auch, weil sie bestimmte Aufgaben erledigt und das gleiche wissen seit vielen Jahren angewendet finden sie es unmöglich, Dokument.
-Begrenzte Ressourcen -, wenn die Organisation nie priorisiert hat oder integrierte Wissensaustausch mit ihrer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung der Ressourcen benötigt, um ein solches Programm starten kann entmutigend erscheinen. Aber wenn es Teil der Kultur wird der Wissensaustausch Methoden werden Teil der täglichen Arbeit, keine erfordern spezifische und zusätzliche Ressourcen.
Wir haben drei Programme gefunden, die waren sehr erfolgreich in Wissenstransfer und wurde bald Teil unserer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung:
Ausbildung in Industrie - Job Instruction (TWI-JI) - Dieses Trainingsprogramm ist in der Lage, die Probleme der Unwillen, Transferkenntnisse und mangelnde Fähigkeit in der Wissensvermittlung zu überwinden. Dies ist, weil es Mitarbeitern die Möglichkeit ermöglicht, den Besitz übernehmen und die Methode der Ausbildung ist durch einen vier-Schritte-Prozess standardisiert. Eines der wichtigeren Teile des Prozesses ist, vorsichtig und mit einem geschulten Auge beobachten die Person mit dem wissen, während sie die einzigartige Kenntnisse anwenden. Dabei ausgebildete Beobachtung ermöglicht die Erfassung der "Key Points" und "Gründe" für Job Aufschlüsselung urkundlich erfasst werden. Diese Job-Pannen können dann als Standardwerk verwendet werden, um Menschen in das erlernen dieses Wissens zu trainieren.
Nachfolgeplanung für Austausch von wissen - die traditionelle Nachfolgeplan geforderten HR ist einmal pro Jahr, erhält sehr wenig Planung und wird selten verwendet, in der Personalentwicklung. Um wirklich dieses Programm lebendige gehören einige der Bedürfnisse der Wissensaustausch in diesen Plan. Diese Anforderungen beginnen mit Mentoren und praktische Lehrer identifizieren. Der Mentor braucht sich nicht zu einem Experten wissen; Sie sind die Führer, die das wissen Erlernen von Prozess und Dynamik gewährleisten können. Die Lehrer können interne oder externe Personen sein, die direkte oder Verwandten wissen bereitstellen können. HR-Rolle ist um diese Mentoren und Lehrer zu identifizieren und um die Timeline und Meilensteine für kritische Wissensaneignung beschreiben. Schließlich HR dokumentieren und kommunizieren die Vorteile des einzelnen und der Organisation.
Interne Social-Networking - 52 % der amerikanischen Erwachsenen bereits erhältst wertvolle Informationen von social networking-Websites. Also warum nicht haben Sie Ihre IT-Abteilung, die Ihre eigenen internen social-networking-Website zu erstellen. Verschiedene Gruppen können erstellt werden und kuratiert von Ihren Mitarbeitern. Wie LinkedIn diese Gruppen werden Ihre Experten bringen und Wissensaustausch startet werden nicht nur nationale, sondern auch global, wenn Ihre Organisation in den einzelnen Ländern arbeitet. Wir fanden es bringt nicht nur die bekannten Experten aber auch Experten und best Practices, die Sie nie wusste, dass du!
Fast alle Mitarbeiter, wenn Sie bereit sind, sich zurückzuziehen, egal welcher Ebene der Organisation, lassen sich mit etwas wertvolles Wissen. Ohne eine laufende und integrierte Wissensaustausch Programm benötigen wertvolle Organisation Wissen neu entwickelnde oder sogar verloren völlig. Dies kann durch Entwicklung Knowledge sharing Methoden in Ihrer kontinuierlichen Verbesserungsprogramm verhindert werden.