Human Resources

Leistungsbezogene Arbeit Anweisungen

Ein Grund für eine PBWS soll dazu führen, dass die Käufer-Organisation werden klar, auf was es will und dann zu verdeutlichen, die an den Auftragnehmer. Wenn die Käufer-Organisation kann nicht angeben, was sie will, was dieser sagt über die Qualität der Sau der Käufer vorbereitet? Und wie bereitet ein Vorschlag-Team, vor ein PBWS Wenn gibt es keine Metriken, da das Team Organisation definieren nicht (oder nicht) was es in messbaren erfordert?

Die PBWS basiert auf messbare Leistungsziele, die sowohl der Auftragnehmer als auch der Käufer-Organisation sagen, wenn die gewünschten Ergebnisse erbracht worden sind. Dieser "messbare Ergebnisse" Ansatz fördert Auftragnehmer vorzuschlagen, innovative Ansätze mit besonders attraktiven Festpreise, die Arbeit zu tun, die sowohl der Käufer als auch vom Auftragnehmer zugute kommt.

Ein Bericht in einer Regierung-orientierte Publikation erklärt, dass die Bundesbehörden haben eine schwierige Zeit, die Performance-basierten Arbeit Anweisungen schreiben und verwenden Sie sie nicht für die große Mehrheit der IT-Akquisitionen, die sie verwenden sollten. Irgendwann auf Schwierigkeiten bei der Definition der Ergebnisse benötigt und mit gültige Maßnahmen. Organisationen bringen manchmal Berater helfen ihnen festzustellen, die Ergebnisse und Maßnahmen, die sie benötigen.

Fast alle führende kommerzielle Organisationen verwenden jetzt der Balanced Scorecard, die viele Performance-Maßnahmen umfasst. Mit high-Level-Performance-Maßnahmen wie der Balanced Scorecard im Ort erleichtert die Verwendung von Performance-basierten Auftraggeber. Ein RFP kann von der Gesellschaft ausgegeben werden, die die Leistungsergebnisse Balanced Scorecard gibt, die es benötigt oder wünscht. Natürlich unterliegt ein gewerbliches Unternehmen nicht die vielen Regeln und Vorschriften, die Behörden zu beachten sind.

Die Unternehmenskultur und Widerstand gegen Veränderungen sind oft große Hürden in sowohl die Regierung als auch die Industrie. Es dauerte DuPont acht Jahre für vollständige Akzeptanz und vollständig umzusetzen, gemeinsame Performance-Maßnahmen für Projekte und andere Aktivitäten in allen Tochtergesellschaften, viele davon in verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Kulturen und Sprachen sind. Diese große unternehmensweite Aufgabe erwies sich als sehr erfolgreich für DuPont. Unternehmensführung gab es die Möglichkeit, wichtige Performance-basierte Projekte und Aktivitäten in allen Tochtergesellschaften weltweit zu überwachen.

Bundesbehörden kämpfen zu Performance-basierten Auftraggeber verwenden. Eine große Bundesbehörde ausgezeichnet vor nicht langer Zeit eine Reihe von Festpreis-leistungsbezogene Verträge. Mit den Projekten im Gange, verbringt die Agentur sehr wenig Zeit, die Auswertung der Ergebnisse durch die erfolgsabhängige Verträge erforderlich. Stattdessen verbringt sie viel Zeit auswerten, wie der Auftragnehmer zur Durchführung der Verträge gehen. Die Agentur muss Auftragnehmer verbringen unzählige Stunden an Sitzungen, die jede mögliche Änderung Auftragnehmer Personal, zu verteidigen, wie der Auftragnehmer-Personal eingesetzt werden, Auftragnehmer Personal körperlich arbeiten, und auf und auf. Die Auftragnehmer-Programm-Manager sind sehr besorgt über die hohen Kosten der Abzweigung ihres Personals um diese "Mittel" Sitzungen und haben immer wieder betont, dass sie auf die angegebenen Leistungsergebnisse gemessen werden sollte. Diese Agentur ging durch die Bewegungen der Vorbereitung und Vergabe von Performance-basierten, aber seine eigene Kultur und Gewohnheiten stellen eine Barriere die Erderwärmung tatsächlich diesen Ansatz zu finden.

Für viele Unternehmen ist die Schaffung gültigen organisatorische Leistungsziele und Messungen ein ungelöstes Problem, das die Performance-basierten Auftraggeber hemmt. Es verhindert, dass die Organisation von Messen eine eigene organisatorische Leistung, eine Idee, die Angst vor Streiks in den Herzen der Führungskräfte, die glauben, sie findet für schlechte Ergebnisse verantwortlich. Viele Organisationen sind durch eine interne kulturelle Veränderung bei dem Versuch, nützliche Leistung Maßnahmen, wie z. B. der Balanced Scorecard (es gibt viele Informationen über dieses Tool im Web) vorgeschriebenen kämpfen. Wenn einige Bundesbehörden sich das Office of Management and Budget (OMB beschwerte), dass es nicht möglich, Leistungskennzahlen für einige ihrer Programme zu entwickeln, informiert OMB sie, dass OMB die Leistungskennzahlen für sie vorbereitet würden, wenn sie nicht könnten. Interessanterweise musste OMB einige Programm Leistungskennzahlen für Agenturen vorzubereiten.

Der kommerzielle Sektor hat auch Manager, die mit Leistungsparameter und leistungsbezogene Verträge zu widerstehen. Ein Bereichsleiter in einer großen kommerziellen Firma hatte ein sehr erfolgreiches "Cash Cow" Programm und vier erfolglosen Programme, die er initiiert hatte, und wollte weiter. Der Gewinn aus einem Programm war so bedeutend, dass es leicht maskiert die verliert in anderen Programmen. Es war nicht, bis er gezwungen war, Performance-Maßnahmen umzusetzen, dass die schwache Leistung der vier Programme aufgedeckt wurde.

Einer Organisation oder Manager, die die Verwendung von sinnvollen Steuerungsgrößen widersteht dürfte es schwer die PBWS Herangehen, mit auf messbare Ergebnisse Fokus. Nur, wenn die Se