In den letzten zwei Jahrzehnten haben wir unsere HR-Rollen ändern von wird in erster Linie administrative zu strategischen Entscheidungen über zukünftige Ausrichtung unseres Unternehmens gesehen. Ein wichtiger Bestandteil dieser neuen Rolle identifizieren und strategisch ausrichten unserer Talente. Die Bedeutung dieser Verantwortung darf nicht genug, betont aber wie gehen wir über die richtigen Leute zu finden?
In der Vergangenheit beruhten Neueinstellungen und Promotionen auf technische Fähigkeit oder Ausbildung und Erfahrung des Bewerbers. Wenn jemand die erforderlichen Fähigkeiten und die Erfahrung hatte, war davon auszugehen, dass sie gute Führer machen und werden ihr Wissen an andere weitergeben. Manchmal entschieden, dass wahr, aber wir alle wissen, ist es möglich ein Mitarbeiter haben die erforderlichen Abschlüsse, eine absolute Wiz in seinem Job und noch "ein Krebs innerhalb des Unternehmens."
Let 's talk about Carl. Carl ist eine fantastische Mitarbeiter. Seine Zahlen sind immer an der Spitze der Liste. Er ist seit Jahren für Sie tätig. Er nie dauert einen Tag Kranken und ist niemals zu spät. Er arbeitet oft bis spät in die Nacht nur um Dinge zu erledigen. Carl gewidmet und getrieben. Allerdings Carl ist ein hart-Ladegerät, und niemand kann sein um ihn herum stehen.
Carl wird keine Wettbewerbe Popularität zu gewinnen. Niemand geht zum Mittagessen mit Carl. Sein Führungsstil ist einer der Einschüchterung und Beleidigung. Er ist arrogant und beleidigend. Er browbeats diejenigen, die unter ihm zu arbeiten. Es scheint, dass Carl nicht weiß, wie seine Botschaft vermitteln ohne eine Beleidigung. Er hält sich auf hohem Niveau, und er kann nicht begreifen, wer nicht selbst an den gleichen Standard halten zu tun.
Er versteht nicht, dass er Teil des Problems ist. Wenn Menschen Carl's Team zugeordnet sind, sinken ihre Zahl unweigerlich. Carl dreht sich einen guten Mitarbeiter mit guten Produktivität in jemanden, der nicht mehr zur Arbeit kommen will. Carl ist ein Gift, aber was tun Sie mit Carl?
Wie konnte Carl durch die Reihen Ihres Unternehmens aufsteigen, wenn er solch eine schlechte Führer und Communicator ist? Das ist einfach. Er war sehr gut in seinem Job. Viele Unternehmen fördern je nach Leistung, mit wenig Rücksicht auf die soft Skills, die jemand eine stärkere führend machen. In der Tat wurden Carls schlechten Gewohnheiten verstärkt. Schließlich hält er gefördert. Er muss alles richtig machen.
Wenn Ergebnisse sind alle Materie, Ergebnisse orientierten Mitarbeitern deren Methoden erhalten Sie möglicherweise nicht nachhaltige oder skalierbar. In den 1990er Jahren führte Dr. Daniel Goleman eine neue Art der Vorhersage von Erfolg. Anstatt als der alleinige Indikator für Erfolg, Schwerpunkt technische Fähigkeit oder IQ, befürwortet er konzentriert sich auf die emotionale Intelligenz (EI).
Emotionaler Intelligenz konzentriert sich auf vier wesentliche Faktoren, die erfolgreiche Führer: Wahrnehmung von Emotionen, emotionale Argumentation Verständnis Emotionen und Gefühle verwalten.
Wahrnehmung von Emotionen - das ist die Fähigkeit, Emotionen in anderen zu erkennen. Es geht um andere lesen und verstehen ihre verbale und nonverbale Signale.
Argumentation mit Emotionen dieses Faktor beinhaltet die Fähigkeit, was zu beachten und was zu ignorieren wählen.
Verständnis Emotionen-Dies beinhaltet was treibt eine emotionale Reaktion in anderen, wie auch sich selbst zu verstehen. Wie ticken Menschen?
Verwalten von Emotionen-Dies ist möglicherweise der wichtigste Aspekt der emotionalen Intelligenz. Es umfasst die Verwendung von Emotionen in sich selbst und andere, um das angestrebte Ziel zu erreichen. Menschen sind emotionale Wesen. Wissen, wie man diese Emotionen zu verwenden, um zu erreichen positiver Ergebnisse ist ein großer Teil des Seins eine erfolgreiche Führungspersönlichkeit.
Seit seiner Einführung in die Geschäftswelt wurde die Wirkung der emotionalen Intelligenz in der klinischen und realen Welt Einstellungen getestet. Jedes Mal hat es mit Bravour bestanden. Mitarbeiter, die eine hohe EI besitzen Menschen um sie herum gewissermaßen eher positiv als negativ beeinflussen und bessere Mitarbeiter. Unternehmen mit einer großen Anzahl von emotional intelligente Mitarbeiter sind erfolgreicher als Unternehmen mit einer vergleichsweise geringen Anzahl von emotional intelligente Mitarbeiter.
Dies bedeutet nicht, dass Unternehmen in der Umarmung Therapie jeden Morgen engagieren sollten. Es ist erwiesen, dass Mitarbeiter mit einem hohen EI auch größere technische Fähigkeit besitzen. Sie nutzen ihre Fähigkeiten und die Fähigkeiten anderer effizienter als solche mit einem niedrigen EI. Es ist möglich, weiterhin Fokus auf technischen Fähigkeiten, aber EI enthalten, wenn es darum, Zeit geht zu mieten, Feuer und zu fördern.
Okay, emotionale Intelligenz ist groß, und Sie brauchen mehr hohen EI-Mitarbeiter. Wie gehen Sie über dieses Ziel zu erreichen? Dieses Ziel ist der erste und wichtigste Schritt, und hier sind ein paar Möglichkeiten, EI in Ihre vorhandene Unternehmensstruktur schnell implementiert werden können.
Miete Menschen diese besitzen hohe EI
Die einfachste Möglichkeit zum Ändern der Kultur Ihres Unternehmens ist durch Neueinstellungen. Es wird immer sein Umsatz in einem erfolgreichen Unternehmen, das als Chance zur Verbesserung der Unternehmenskultur betrachtet werden kann. Während des Interviews-Prozess können Sie konzentrieren auf die Einstellung neuer Mitarbeiter, die eine hohe EI besitzen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen, und sie alle verlassen sich stark auf die Interview-Prozess. Bei