Human Resources

Telearbeit und die menschliche Note

Es sollte keine Überraschung für jeden sein, dass wenn eine Organisation beginnt zu sinken, Gewinn oder Marktanteil etwas für dramatische aufgerufen wird; Etwas, das die Gefühle und schließlich die Phantasie der Belegschaft rührt. Die ersten Reaktionen auf den dramatischen etwas ist jemandes bequeme Kokon stören und dann wütend genug, "sie zeigen" was Sie wirklich tun können. Es ist die gleiche Strategie verwendete ein Basketball-Trainer von Foul Technische Zeichnung, bei seinem Team ihr Potenzial spielt ist nicht. In diesem Fall ist es die sehr praktische Behauptung, dass diese "virtuelle kreativ" nicht noch eine ausgereifte Kunst, insbesondere im Vergleich zu menschlichen Zusammenarbeit ist. Kreativität und Innovation sind die Motoren, die eine Organisation im Unternehmen zu halten. Neue innovative Produkte und Dienstleistungen sind der Schlüssel zur Nachhaltigkeit-oh durch die Art und Weise, und auch das Überleben! In unserer Eile, alles unterzubringen, die Mode und Avantgarde, haben wir einige Grundvoraussetzungen des Geschäfts vergessen. Menschen sind der Schlüssel zum Erfolg und Nachhaltigkeit; und Prozesse sind zweitrangig!

Obwohl Telearbeit menschlichen Interaktion in den kreativen Prozess nie ersetzen wird, ist es natürlich hier zu bleiben und eine umfassendere Bestandteil unserer täglichen Arbeit-Anordnung. Ist die Frage also, wie wir die beiden für die besten organisatorischen Ausgabe hinsichtlich Produktivität, Innovation und Rentabilität konstruktiv integrieren lassen?

Für einige Branchen sind diese Ausgabe leichter als andere Messungen. Beispielsweise ist ein gewisses Maß an Produktivität zu einer Versicherungsfirma einfach die Anzahl der Ansprüche erfolgreich verarbeitet pro Stunde. Rentabilität ist im Hinblick auf Kosteneinsparungen durch unnötige Immobilien und Steuern, begleitende Dienstprogramme, staatlich bezuschusste Leistungen usw. gemessen. In einer ähnlichen Kapazität können Recht oder Buchhaltung Unternehmen Produktivität durch die üblichen Abrechnung pro Stunde messen, aber auch erfordern ständige Kunden Bewertung und Feedback um Rückkehr Geschäft zu erhalten. Die Einsparungen in solchen Situationen sind leicht in die Millionen und die Bottom-Line-Rentabilität hinzufügen.

Jedoch kann für Organisationen mit weniger konkrete Messung der Produktivität auf einer täglichen Basis wie marketing oder consulting-Firmen, die schwieriger zu messen aus der Sicht der Einzelmessung erweisen. Für Hightech-Unternehmen, die auf Kreativität und Innovation, wie Microsoft, Oracle, Google, Apple, Intel, Cisco oder Yahoo, angewiesen ist es unbedingt erforderlich, die menschlichen Interaktion stimulieren das kreative Design der nächsten Generation Produkt oder Dienstleistung zu haben. Dieses Produkt oder diese Dienstleistung ist nur selten die Mühe einer einzelnen Person.

Geben Sie erneut, "Diversity," Obwohl es ein veraltetes Konzept ist, mit Aufnahme ersetzt. Diesmal ist es "Vielfalt des Denkens," gehört, zu erforschen und einnehmenden Unterschiede, Aussetzung des Urteils, persönliche Transformation zu erleben und mastering, Kreativität und Innovation. Diese sind per Definition dominant High-Touch, gruppenorientierten menschlichen Interaktionen. Das ist zumindest die Schlussfolgerung Yahoo vor kurzem kam bei der Entscheidung, ihre virtuellen Mitarbeiter zurück zu Campus zu bringen. Basierend auf einem Ergebnisrückgang, wurde durch den neuen CEO geschlussfolgert, dass Zusammenarbeit, Qualität und Geschwindigkeit gefährdet waren. Best Buy hat Klage beim Rückruf ähnliches verfolgt.

Es gibt keine One Size Fits all. Es kommt auf das Geschäftsmodell, die Erhaltung der eigenen Kultur und ständigem Kontakt mit internen und externen Kunden. Vor allem geht es um die Art von Geschäft, die man betreibt, um eine angemessene Balance der virtuellen und menschliche Interaktion herzustellen.

Trotz dieser Unterschiede gibt es kritische Fähigkeiten die absoluten Notwendigkeiten für virtuelle Telearbeit Arbeitsregelungen sind:

Persönliche Verantwortung und Rechenschaftspflicht-je größer der Prozentsatz Besitz mehr Leistung und Produktivität. Weniger Prozentsatz-Besitz, die geringere Performance und Produktivität.

Hohe Kompetenz-denn es oft niemanden gibt, in virtuellen Situationen zu helfen, wenn Sie die Notwendigkeit einer neuen Kompetenz begegnen oder einen Technologie-Haken schlagen. (Außer vielleicht Ihre Kinder!)

Kontinuierlich Selbstmotivation () lernen-basierend auf die Notwendigkeit, ständig neue kognitive und verhaltensbezogenen Fähigkeiten lernen. (Mit kein Manager, sowie neue Software und Computer-Technologie zur Verfügung.)

Self-Managements-die Fähigkeit zu planen, priorisieren, ausführen und Ihre Arbeitseinteilung mit möglichst wenig (oder kein) zu konzentrieren.

Mit anderen Worten, in Telearbeit Arbeitsregelungen, entsteht die Notwendigkeit für mündige Mitarbeiter und Management-wo Ermächtigung als die Fähigkeit definiert ist zu führen; nicht das Gesetz der Delegation. Ohne diese grundlegenden kognitiven und funktionalen Fähigkeiten erleidet Produktivität, Rentabilität und Innovation, wird in organisatorischen Geschäftsentwicklung niederschlagen. Einfach ausgedrückt ist Telearbeit ein Privileg, kein Recht. Diese Berechtigung wird durch nicht nur den individuellen Beitrag zur Organisation, sondern den Gesamtzustand der Organisation verdient. Das ist was Führer