Die Gallup Organisation und Segen weiß, unter anderem die Mitarbeiterbeteiligung, Messen schätzen, dass weniger als 20 % der Mitarbeiter in den USA voll engagiert sind. Die restliche 80 % sind in unterschiedlichen Phasen des Rückzugs, von etwas zu hoch abschaltbar abschaltbar. Die hoch gelöst--etwa 15 % der Arbeitskräfte--sind nicht nur verärgert; Sie versuchen aktiv, ihr Unternehmen in irgendeiner Weise zu Schaden.
Geringe Engagement Gallup schätzt, kostet eine satte $387 Milliarden allein in den USA. Der Verlust steht für geringere Produktivität, steigende Umsätze und Fehlzeiten und der Zunahme von Qualitätsmängeln und Nacharbeiten. Wenn Ihr Auto Leistung Statistiken über Mitarbeiterengagement gespiegelt, würde es gut 20 % der Zeit laufen, sporadisch zu betreiben, 65 % der Zeit und 15 % der Zeit, die es überhaupt laufen würde nicht.
Mitarbeiterengagement ist ein Zustand des Geistes - ein positives Gefühl gegenüber dem Arbeitgeber, Ihren unmittelbaren Vorgesetzten, Ihre Mitarbeiter und die Arbeit, dass Sie tun. Haben Sie jemals selbst so vertieft in etwas gefunden, dass Sie alle Spur der Zeit verloren? Das ist, was Engagement anfühlt. Wissenschaftler und Schriftsteller Mikhail Csikszentmihalyi hatte eine Wort für diese Emotion; Er nannte es "Fluss". Strömung, schrieb er bedeutet, dass Sie so eng miteinander verbunden, um Ihre Identität, die sie kaum Arbeit scheint Aktivitäten beteiligt.
Viele Führungskräfte machen den Fehler Gleichsetzung Mitarbeiterengagement mit Befriedigung zur Kenntnis, aber es ist nicht das gleiche. Ich könnte einen Job haben, wo einige Anforderungen auf mich, meine Mitarbeiter waren nett, war mein Zeitplan flexibel und ich habe viel Geld bezahlt. Diese Situation könnte machen mich zufrieden, aber es würde nicht wahrscheinlich halten mich engagiert. Darüber hinaus fahren Zufriedenheit Produktivität nicht. Allerdings wird die Mitarbeiterbeteiligung.
Mitarbeiterengagement ist wirklich eine Form der psychischen oder geistigen Energie. Wenn wir in Arbeit vertieft, die wir sinnvolle und anspruchsvolle finden sind, wird eine Belohnung in sich und treibt unsere Bereitschaft, den Aufwand zum großen Arbeiten ausgestreckt. Eine funktionelle Magnetresonanz-Bild oder fMRI, Scan Ihres Gehirns während dieser intensiven Zeit würde tatsächlich zeigen, dass Ihr Stoffwechsel erhöhten Aktivität in den Neuronen im Gehirn verursacht hat. Unsere geistige Energie steigt, unser Stoffwechsel arbeitet schneller und tatsächlich beschleunigt unsere neuronalen Aktivität. Ein engagierter Mitarbeiter, laut einer Untersuchung von Valtera u.a. Exponate erhöhte psychische Energie, die verstärkte Aufmerksamkeit, Klarheit, Ausdauer und Eigeninitiative führt.
Mitarbeiterengagement ist letztlich ein reparierbar Problem. Was wir brauchen ist eine Umgebung, die Klarheit und Transparenz unterstützt, ermutigt Mitarbeiter Autonomie bei der Entscheidungsfindung und nehmen notwendige Aktion, eine coaching-Mentalität und die Bereitschaft, Mitarbeiter mit den Ressourcen um ihre Arbeit gut erledigen können. Die Auszahlung kann sich lohnen. In einer Studie von Towers Perrin genossen die Unternehmen mit hoher Mitarbeiterbeteiligung einen 19 % Anstieg des operativen Gewinn und eine Steigerung der Shareholder-Value um 28 % über einen Zeitraum von 12 Monaten. Im selben Zeitraum erlebte geringe Engagement Unternehmen Verluste in beiden Bereichen. Sie haben die Mathematik.
Was ist die Rolle des Führers in Engagement? Führung wurde definiert als die Fähigkeit, Energie in sich selbst zu verwalten, und in den Menschen, die Sie führen. Ein energetischer Arbeitsplatz ist inspirierend und ruft Menschen begeistert über die Arbeit, die sie tun. Des Führers Aufgabe ist es, Klarheit, um Erwartungen zu erstellen und binden diese Erwartungen, etwas größer als das Unternehmen, was ein edles Ziel nennen könnte. Menschen Dinge zu tun, weil sie inspiriert (emotionale Tug), sie was wissen zu tun ist (Klarheit) und sie warum wissen (edles Ziel).
Mitarbeiterengagement ist letztlich ein reparierbar Problem. Was Ihr Unternehmen tut drüber ist?