Die Kommodifizierung der Netzwerkunterstützung ist nichts anderes als die Kommodifizierung von allem anderen. Wenn der einzige Verhandlung-Punkt der rechten unteren Ecke des Zitats ist, bist du eine Ware. Und nichts ist unempfindlich gegen das Rennen um die Kommodifizierung - keiner. Wir sind alle wie Waschmaschinen geworden: schmutzige Wäsche rein und sie kommen sauber und sobald das passiert stoppt, Sie wegwerfen und einen neuen zu bekommen. Und gewünschten Features beiseite, Ihre Verhandlungen mit den Kerl an Händler werden alle über den Preis. Denn werden Sie deine Hausaufgaben online getan haben. Es ist nicht eindeutig. Jeder macht seine Hausaufgaben, vor dem Kauf - für alles, einschließlich Netzwerk-Unterstützung.
So... wie Commoditization in Ihrem eigenen Unternehmen zu vermeiden? Von Wertschöpfung, schlicht und einfach. Sie Schlüssel zu vermeiden die Kommodifizierung-Falle ist einen klar definierbaren und nachweisbaren Wert haben, die eindeutig ist Ihre eigene. Wenn Sie das nicht, werden Sie über den Preis allein im Wettbewerb. Ist nicht, dass unbedingt schlecht; klar ist es für viele Einzelhändler wirkten. Ehrlich gesagt, die meisten von uns besuchen in Geschäft Träumen der Veränderung der Welt, die nicht mit dem niedrigsten Preis.
Zurück zu meinem ursprünglichen Punkt über die Kommodifizierung des Netzwerks unterstützen. War eine Zeit, als eine leistungsfähige Unterscheidungsmerkmal war all-inclusive Abrechnung mit Fernüberwachung und Wartung haben. Wir nannten diese Managed Services. Es war eine gute Möglichkeit, den Wettbewerb zu überlisten, wenn Sie früh reingekommen weil jeder noch auf Basis des "Break/Fix" oder "Zeit & Materialien" Abrechnung war. Klar, es einen Mehrwert. Das geändert über Nacht aber und jetzt das, was ein klares Unterscheidungsmerkmal war Tischeinsatz geworden ist. Netzanbieter Unterstützung eine Prämie für diese Art von Dienstleistung angeklagt sind jetzt glücklich, wenn sie verlangen können, was sie, um verwendet die Hälfte. Und wenn Sie einmal zu oft durcheinander, werfen sie Sie weg. Kurz gesagt, sind Dienstleister Waschmaschinen geworden.
Jetzt müssen die versierte Unterstützung Netzwerkanbieter weit mehr Wert als nur einfache Überwachung und Wartung sowie pauschale Abrechnung bereitstellen zu können. Wir müssen ständig neu zu definieren, wer wir sind und was wir für unsere Kunden in einer laufenden Anstrengungen zur neuen Wert zu erstellen, wie jedes andere Geschäft unter der ständigen Bedrohung durch Kommodifizierung (und das heißt alle). Angesichts die Abhängigkeit von Technologien, die wir alle haben, obliegt es der Netzanbieter Unterstützung Wertschöpfung durch die Anpassung an die wechselnden Bedürfnisse der Kunden, denen, die Sie dienen. Die Nichtbeachtung dieses Hinweises wird sicherlich zur Bedeutungslosigkeit führen.
Also was macht Ihr Netzwerk-Support-Unternehmen, die halsbrecherische Geschwindigkeit des technologischen Wandels anzusprechen? Ist es dasselbe, was sie, vor 5 Jahren taten? Waren sie proaktiv Kampfjets Geschäft für gesehen (und unsichtbaren) Änderungen in der Welt los? Und was noch wichtiger ist, was sind Sie und Ihr Unternehmen tun...?
Technologie eröffnet enorme Möglichkeiten für Wachstum. Sprechen Sie mit uns über Technologie und wie Sie es zu bediene deine Kunden und Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können.