Alıcılar gibi onlar için kullanılan ve bu normal Satış Huni karıştırıyor satın almak yoktur. IKO sistem olayları gibi 'emniyet' BANT (bütçe yetki gerekir zaman) modeli hemen hemen tam tersi dönüşüyor.
Bu yüzden geri satın alma döngüsünde neler değişti?
Pazarlama Otomasyonu, satış crmBuying güç şu anda bireyler yerine takım ile yaşıyor. Daha çok kişi ile ilgili seçim sürecinde, bütçeler artık defa önceden ön onay aldınız ve bazen bir sorun bile tespit etmedi. Hedefleme bölümü onaylayabilirsiniz fikri üzerine tek bir kişi bir tartışma ve işareti kapalı üstleri geçirir ve Maliye ekipleri kötü bir fikir ve atıkların yanlış umudu eğitmek değerli saat geçirdim.
Tam olmayan müşteri adayları Satış ekibiniz için zaman kaybı anlamına gelir ama onları büyüyen depolamak yerine - ve sonra da unutulmuş - veri listeleri, pazarlama ekibiniz ile geribesleme uygulanması olası sıcak açabilirsiniz umutları sıcak potansiyel müşteriye.
İşte üç yolla geri yol yönetimi teknoloji işleri satış sorunları çözmek için:
1. Adım: resmi bir kurşun gelir sürecine CRM'ın yönetimi tarafından üretmek.
Seviyelendirilmiş kurşun yöntemleri beslenmesi yok endişe verici bir yüzde altmış beş şirketler var. Biz tüm kötü veya beceriksiz CRM sistemleri ile deneyimleri vardı ve o zaman pazarlama, satış ve müşteri hizmeti takımları notları depolamak için tabloları kullanarak sona erdi. Akıllı CRM yazılımı Salesforce, satış ekibinizin Satış Huni yol takip etmek ve güven ile tahmin etmek için izin verir gibi içine bir e-posta, sosyal medya ve kurşun etkinliği verilerini birleştirerek. CRM beyni Pardot güçlü bir CRM sistemini 42 oranında tahmin doğruluğunu geliştirmek iddia ediyor.
İlk ipucu:
İyi bir CRM sistem standart kaliteli satış performansı raporlama sağlar. Ama aynı ölçütleri vermek tüm üyeleri aynı takım için aylık ve üç aylık satış tahmini için en iyi yöntemdir. Bu şekilde her zaman muz muz ile karşılaştırarak konum ve hiçbir belirsizlik.
2. Adım: CRM pazarlama Otomasyon Aracı ile entegre.
Satış boru hattı (CRM tarafından yönetilen) kendi. Pazarlama kendi huni (Pazarlama Otomasyonu tarafından yönetilen) ve ikisi birlikte ekleyerek boru hattı tam bir görünümü var ve döngüsü kurşun. En önemli bir sağlama işleminin bir parçası, kurşun onlar hazır ama eğer onun geçirilen geri zaman üzerinde bir yol satış için teslim etmek için yeterli bilgi edinme onları huni ele geçirmek gibi önemli olduğunu. Bu % 79 yol pazarlama satış fırsatları asla dönüştürülür düşünüldüğünde son derece değerli bir ipucu - kaybetmek asla emin olmayı sağlar.
En iyi İpucu: pazarlama otomasyon araçları, HubSpot ve Pardot gibi sorunsuz bir bolluk Netsuite ve Salesforce gibi satış CRM araçları ile entegre. Her iki otomasyon sistemleri, sürdürülebilir gelen müşteri adayı oluşturma işlemi için bir çerçeve sağlar. Her ikisi de analytics için gelişmiş araçlar ve iki sistem şirketlerin farklı türde alışık rağmen bir hedef kitleye uygun bir kampanya her eleman terzi olanak bulunmaktadır.
3. Adım: umutları faaliyetlerinin gerçek zamanlı anlayışlar var
Yeni bir gerçek zamanlı satış sağlama uyarı app dev HubSpot gelen müşteri adayının etkinlik anlık uyarılar göndererek satış ekipleri yardımcı olan 'Sinyalleri,' dir. Kim e-postalar açtı sürece web tarayıcısı Chrome kullanmak görmek mümkün.
App indirdikten sonra satış uzmanları ne zaman bulabilirsiniz:
bir lider açar veya nişan ve satış sürecinde müşteri adayı standları üst düzeyde bir anlayış vererek (Gmail, Outlook veya Salesforce gönderdik) bir e-posta, tıklama.
günlüğe kaydedilen bir müşteri iş pozisyonları değiştirir ve yeni potansiyel fırsatları hakkında bildirerek kendi LinkedIn profil güncelleştirir.
uzun vadeli bir kurşun, soğuk bir kez sitenize hareketsizlik ay sonra verir.
yeni bir müşteri adayı için Salesforce (HubSpot ile kolaylıkla entegre) atandığı o hemen takip böylece.
Takım siloes ile kapsamlı teknoloji pazarlama ve satış kırılma yatırım ticari kendisi takım çabalar arkasında YG açıklayacak daha doğru raporlar ayıklamak etkinleştirir. Anahtar performans göstergeleri (teknoloji ile desteklenen!) ve daha net raporlama iş ekiple varolan başarısı inşa etmek için anahtar yetenek çekecektir.