Tüm teknoloji kendilerine sunulan, hangi gerçekten rakiplerinden ayıran hakkında unutmak işletme sahipleri için kolay: müşteriler. Ticari müşteriler hayatta kalamaz. Müşteriler ne şirketler her tip ve büyüklükte büyümeye ve gelişmeye izin vardır. İyi müşteri hizmetleri sağlanması en önemli şeylerden biri bir iş yapmak ve yardım bazı teknolojik araçlar sunmak.
Mobil uygulamalar girin
Mobil uygulama veya uygulama, tablet veya smartphone gibi taşınabilir bir aygıtta çalışan bir yazılım uygulamasıdır. Çoğu mobil uygulamaların belirli bir amaca veya kişisel bilgisayar (PC) erişilebilen bir hizmeti benzer bir işlev vardır. Aksine tipik bir PC yazılımı entegre sisteminde, bir mobil uygulama işlevselliği sınırlı olabilir ama o bölgede çok sağlam olabilir. Çoğu bu uygulamalar şimdi bir mobil ortamlar için özel olarak geliştirilmiştir.
Mobil kullanıcıları halindeyken ve er ya da geç bilgi istiyorlar. App açtıkları sırada olup olmadığını haber, hava durumu veya eğlenceli gerektirdiği Güncellenme Zamanı bir deneyim sağlamak için bekledikleri oyun zaman geçirmek. Güncel olmayan grafik, yavaş ekran geçişleri ve zavallı görsel görüntüler karşılaşmaya istedikleri son şey vardır.
Müşteri servisi faydaları ile mobil uygulamalar
Mobil uygulamalar için kişisel erişim alanı sınırlı değildir. Birçok işletme, işlemleri hızlandırmak ve verimliliği artırmak için bu teknolojiyi harnessing. Örneğin, satış veya hizmet çağrıları tam formlara alan personel sağlayan bir mobil uygulaması evrak işlerini azaltır ve gerçekleştirme süresi kısalır. Saha Operasyonları otomatiktir ve işçiler ofiste gerçek zamanlı bilgilere erişebilir.
Görüntülemek ve almış gibi bilgileri işlemek için güçlü olmak, birçok faydası vardır. Bu süreç kapalı kalma süresini azaltır, daha hızlı açılması için emir sağlar ve faturalandırma işlemini basitleştirir. Ayrıca işçileri tanımlamak ve bunlar sorun haline gelmeden endişeleri veya sorunları düzeltmek yardımcı olur. Bu iş türü ve bekledikleri hizmet düzeyi ile müşterilerine sunabilmek için sağlar.
Mobil apps are sırt ile güçlü bir teknoloji olsa da, onlar mutlaka zor ya da pahalı kullanmak değildir. Örneğin, bir iş kolayca hareket eden yorum formları dönüştürmek veya ücretsiz şablonlar sıfırdan başlamak. Veri indirme, basit ve sorunsuz bir kez silolar işletilen sistemleri entegre. İşletmeler işlemlerini otomatikleştirmek için mobil uygulamalar kullanan müşteriler aşan bütçe olmadan istediği şeyi.