Bizim girişimleri iletişim genellikle hataları ve tuzaklar veba. Daha iyi bir iletişim olmak istiyorsun, değil mi?
#1 Hatadır: İletişim
Büyük ölçüde olur ve program katılım oranı olumsuz çalışanlar şantiye sağlık programı hakkında iletişim değil. Sadece bir sağlık programı kurmak, bu çalışanların kullanmak olacaktır anlamına gelmez.
Ne yapmak:
Yıllık çalışma planının bir parçası, programınızın iletişim ve tanıtım bir plan geliştirmek emin olun.
#2 Bir tuzak: Kötü zamanlama
Pek çok sağlık ve wellness program mesajları zaman duyarlı vardır. Bu iletiler, programlama, müdahalelerin, faaliyetler ve olaylar ilgilidir. Bu tür iletilerin, zamanlama çok önemlidir. Kötü zamanlama bir seçenek değil.
Ne yapmak:
Her etkinlik için olay veya zaman duyarlı mesajlaşma gerektirir müdahale workplans, takvimler ve iletişim iş takvimleri içeren bir iletişim ve tanıtım planı geliştirin. Sen-ecek bilmek hangi tarihte ve hangi iletişim kanalı aracılığıyla serbest bırakmak hangi iletiyi ileti zamanlama oluşturun.
Tuzak #3: Sadece bir iletişim kanalı kullanarak
Ne yapmak:
Genel anlamda, büyük organizasyon, iletişim kanallarının daha fazla sayıda erişmek mümkün olacak. Hangi bu kanallar, kuruluşunuzda en iyi öğrenmek ve bunları kullanın.
#4 Bir tuzak: Tek bir mesajı teslim etmek.
Ne yapmak:
Basitçe ifade - tekrar teslim iletileri. Bilgi aşırı Bugünün ortamında tek bir mesaj hiç gürültü ile ara veriyoruz. Bir çalışma planı ve tüm iletileri, ama sık sık tekrarı ve uygun pacing özellikle anahtar mesaj teslim etmek için takvim geliştirmek. Ayrıca başlık veya konu satırındaki her yineleme iletileri olarak ilk için oynamak unutmayın veya kurşun cümle, okuyucu düşünüyor bu yüzden yeni yerine tekrar bir mesajdır.
Tuzak #5: Mesaj Confusing olduğunu.
Mesajlaşma kafa karıştırıcı bir katılım katil olacak. Kafa karıştırıcı mesajları karışık çalışanları oluşturun. Karışıklık yok eyleme çalışanlara eşittir.
Ne yapmak:
Arkasındaki amaç ve her iletinin içeriği açık olduğundan emin olun. İleti bir işlem yapmaya çalışanlar yönlendirirse, eylem ileti başına yalnızca bir çağrı var emin olun. Ayrıca çalışanlar almak istediğiniz eylemi basit ve net yazılmış olduğundan emin olun onlar için dışarı. Bir ileti birden çok eylem çağrısı sahipse, bu karışıklığa neden ve işçiye hiçbir eyleme neden.
Tuzak #6: Mesajı çok yoğun, veya başka bir deyişle, içeren çok fazla bilgi (TMI) olduğunu
Ne yapmak:
Tüm bilgileri tek bir ileti içine koymak çalışmayın. Bilgileri kolay sindirilebilir parçalara ayır. İletilerinizi aşırı yüklemeyin.
#7 Bir tuzak: Bir mesaj eylem oluşturmak için tasarlanmış değil dava olduğunu
Ne yapmak:
İleti işleme dönüştürülebilir olacak şekilde çalışanların almak için istediğiniz eylemi sadece ve açıkça belirtilen emin olun. Ayrıca çalışanın tıklayın gerekiyor Internet bağlantıları çalışma, çalışanın danışmak istediğiniz eylemi tamamlamak için gereken tüm kaynakları onlara kolayca kullanılabilir ve mesaj başına yalnızca bir istenen eylemi olduğundan emin olun.
Bonus hatadır: İletinin güvenilir olarak görülmez
İki mesaj kredibilitesi ile ilgili faktörler:
1. Yazarın güvenilirliğini sorguladı
2. İleti içeriğinin güvenilirliğini
Ne yapmak:
1. Yapmak emin İletinin yazarını amaçlanan hedef kitle ile güvenilir biri. Hatta bir algı ikiyüzlülük önlemek için arıyorlar. Yazar çalışanların kendileri yapmaya razı olmayan şeyler yapmak isteyen değildir emin olun.
2. Emin iletinin içeriği, inandırıcı ve gerçekçi ortalama işçi tarafından ulaşılabilir. İçerik düz yüz testi geçebilir emin olun.
Bunlar ve diğer birçok ortak iletişim tuzaklar, biraz düşündüm ve uygun iletişim ve tanıtım planlama ile önlenebilir.