Datorhårdvara

Undersökningen avslöjar det "amatörmässighet" i uk småföretag

Första raden det undersökning finner små företag anser att det är viktigt men inte tillräckligt viktig för en ordentlig budget.

Från mer eller mindre en stående start i 1980, utvecklingen av datateknik i företag under de senaste 30 åren har varit explosiva. Även de minsta av mikroföretag kan nu antas åtminstone har en hemsida och lämna företagsinformation online.

Men överallt det kan maskera två potentiella problem. Först är att, även om växling på datorn kan känna sig lika pålitlig som växling på dina lampor, IT-system går fel: servrar går ner, system få virus, diskar skadas. Småföretag planerar tillräckligt för att underhålla deras system och återställa deras information skulle värst hända?

För det andra, förändringstakten är så stor att vissa företag står inför lämnas kvar. Även om du inte är ett företag, om dina konkurrenter har snabbare, mer tillförlitlig, mer flexibla system, ska de ha en kant. Å andra sidan, om du är för ivrig att hoppa med båda fötterna i ny teknik, kan du hitta dig själv betalar för mycket för en glamorös bit av kit som inte ger dig någon praktisk fördel.

Hur ser små företag till de hålla dig uppdaterad med teknik som kommer att gynna dem?

För att upptäcka svar på dessa två frågor, undersökning Oxford-baserad första raden det en av 200 småföretagare i hela Storbritannien. Rubriken resultat var:

De flesta småföretagare anser att det är viktigt

52% av de svarande tyckte att det var ett viktigt och fortlöpande investeringar för deras företag. 20% erkände att de inte var intresserad av det personligen, men visste att ha rätt det betydde. 22% sade att de använt datorer, men hävdade att det inte var viktigt att deras företag. Det vore intressant att se om de underhålls vyn efter ett större systemfel.

Men knappast någon budget för det ordentligt

I själva verket har endast 3% av de tillfrågade en fast budget för det spendera. 29% sade att de regelbundet granska deras behov och spendera pengar därför, men det är mycket troligt att dessa perioder kunde få längre och längre som andra utgifter behöver prioriteras. 55% sade att de spenderade pengar när de hade till.

Små företag känner att de vet tillräckligt om det

76% av de tillfrågade överens om eller höll starkt med om påståendet, "Jag har all den kunskap som jag måste göra IT nyckelbeslut för mitt företag."

Lite av denna kunskap kommer från externa IT-experter

En imponerande 42% hävdar att de personligen hålla uppdaterad med IT-utveckling, med 25% be vänner och folk i deras företagsnätverk. 11% har minst en anställd som vet om den. Med tanke på snabbhet med vilken ny teknik träffar marknaden, och många andra saker som småföretagare har att ockupera dem, är det svårt att tro att alla 84 av dessa respondenter verkligen är så kunniga som de tror de är.

Endast 7% av de tillfrågade har en dedikerad IT-support provider. 54% söka på nätet för att ta reda på vad de behöver veta.

Att hålla kostnaderna är ner överst i listan av intressen

Vi frågade dem vilka aspekter av det de ville veta mer om. Topp tre svar var:

1. att hålla den uppdaterad utan att spendera en förmögenhet

2. att minska kostnaderna för det

3. katastrof-proofing det

25% av de svarande ville veta mer om att använda molnet för deras verksamhet IT.