Отели все больше и больше обращаются к системе онлайн бронирования. Это потому, что это удобно и легко для их клиентов, чтобы использовать. Если вы никогда не использовали систему онлайн-бронирования в вашем отеле раньше, вы можете быть немного решаются, потому что вы думаете, у вас будет меньше контроля над собственной службы.
Однако если вы не решите использовать систему онлайн бронирования, то вы действительно пропавших без вести на пути, чтобы сделать вашу жизнь проще. Кроме того, ваши клиенты не оценят его если они вынуждены каждый раз, когда они хотят забронировать по телефону ваш отель.
Вы должны смотреть на преимущества системы онлайн-бронирования, прежде чем передать его, потому что вы не понимаете, что она делает.
Экономит ваши деньги - онлайн бронирование сэкономит вам много денег на ваш телефонный счет и на ваших сотрудников. Количество телефонных звонков будет разрезать пополам, потому что ваши клиенты будут делать свои собственные оговорки, и они могут получить их подтверждения, послал на их электронную почту. Они не будут ждать вас по телефону их обратно.
Клиенты люблю его - клиенты любят системы онлайн бронирования, потому что они в полный контроль бронирования. Они могут выбирать, когда они книги, и они не ждут до тех пор, пока они могут получить через по телефону. Они могут просматривать доступные номера и выбрать тот, который они хотят. Таким образом они могут выбрать самый дешевый один, если они хотели тоже. Кроме того они имеют возможность выбрать их услуг и удобств, которые они хотят быть включены в их бронирования. Они все, вплоть до времени, что они хотят питаться в отеле можно забронировать.
Отель сохраняет контроль - вопреки распространенному мнению, отель сохраняет контроль над количество номеров что они имеют в наличии. Веб-сайт не контролирует ничего, но он будет автоматически показывать когда номера распроданы. Отель владелец будет иметь возможность добавить номера и забрать их.
Подтверждения - когда в отеле есть номера забронированы, отель и заказчик получит подтверждение также. Таким образом обе стороны будут знать, когда был сделан заказ. Это не так, как бронирование будет производиться в тайне и отель будет известно только когда клиентов повернуть вверх. Отель осознает происходящее, во все времена. Вы также можете ли вы получить отель подтверждения по электронной почте или факсу. Факсы могут быть удобно, если Факс расположен позади проверка в бюро, потому что он будет делать это легче для советников проверить и знать клиентов приходя в отель
История - система онлайн-бронирования будет вести учет всех клиентов деталей и их бронирование истории. Это мощный инструмент, когда он доходит до маркетинга, потому что вы в состоянии предыдущих клиентов о специальных предложениях по электронной почте или онлайн сделок.
Если вы беспокоитесь о как это повлияет на вашу собственную систему управления свойства, то не потому, что онлайн бронирования будет работать совместно с вашей текущей системой программного обеспечения. Если вы бронируете номер на ваш чек в стол, или по телефону, номер будет сделаны недоступными по системе онлайн бронирования.
Все будет работать автоматически, и вам не придется беспокоиться о будучи overbooked, потому что система не знал, что номер был достигнут недоступна. Если вы хотите иметь систему онлайн-бронирования, заказать его из той же компании, который делает ваш отель программного обеспечения, потому что они будут более осведомлены о обеих систем, и они смогут заставить их работать вместе более эффективно.