Многие ИТ-отдел пережила перетаскивания из человеческого препятствий для внедрения новых технологий или поддержанию существующей технологии, работает плавно. Предвидя самые разрушительные силы, прежде чем они превратятся в коряги можно держать вещи по расписанию и свести к минимуму проблемы. Вот наш список наиболее эффективных стратегий для выявления и решения связанных с этих общих типов личности.
Мыс драже: Большинство работников просто хочу делать свою работу. Когда изменяется процесс делают свою работу, что перемещение работников вне их текущей зоны комфорта, заставляя их изучать новые способы сделать старые вещи. Некоторые опасаются кривой обучения. Другие просто не могут быть комфортно с изменением. Одним из способов вовлечения всех этих отстающих является активно привлекать их на ранней стадии проектирования, а также выражать мнения относительно прототипов. Когда запрос для ввода и сделал комментарий, работников больше инвестировали в изменении и чувства нарушения ставятся на задней горелки.
«Опасность» это мое второе имя: эти настройки вундеркиндов, приближается с хорошими намерениями помочь вам делать свою работу, можно организовать потоковую передачу непрерывного список предложений и изменений, которые могут подорвать даже плановым запускает. Разработать, опубликовать, опубликовать и распространить четкие сроки для все даты релиза и улучшения для использования в качестве легко visual, чтобы указать, когда «Опасность» приходит призвание.
Платформа Патриот: Вы знаете, парень. Он работал на той же платформе для Десятилетия; Это, возможно, даже два раза. Он знает, что вперед и назад, обещание верности ежедневно, как он идет о его работе. Инвестирование в создание такой бренд лояльность занимает много времени и усилий. Изменение платформы на этот парень может оказаться сложной задачей, если вы инвестируете в некоторых отличную подготовку на новой платформе, чтобы принести ему до скорости быстро, сделав его новым гуру. Для кого-то действительно сопротивляются переменам и с компанией, которая решает продолжать долго переключения периода патриоты может стать полезным поддержание ресурсов для старой платформы, счастливо решения проблем, которые возникают с теми, кто по-прежнему использовать его.
Вы хотите это когда?: нереалистичные сроки, вооруженные с агрессивным запуск Дата и уплотненного дизайн графика, может действительно сделать некоторые повреждения в противном случае эффективного и действенного ИТ-отдела. Управления выглядит ей сказать им, что это возможно и в какие сроки. Когда временная шкала является слишком коротким, убедитесь подробно возможные последствия запуска что-то это несколько кирпичей меньше нагрузки. Если управления понимает риск и принимает возможность отказа из-за короткие сроки и по-прежнему требует срочная работа, не забудьте сообщить им, что вы намерены заручиться ваш Топ экипаж и положил их на сверхурочные для достижения их спроса. Управления ненавидит сверхурочных. Я держу пари, что вы можете прийти к компромиссу.
Я сделал это My Way: некоторые пользователи, независимо от того, насколько легко решения проблемы, будет игнорировать советы от ИТ-отдела. По моему мнению, как работника, который будет съемки себя в ногу. Это может быть линия жизни в плане получения вещи на работу. Или нет. Но серьезно, если кто-то пренебрегает экспертные ИТ консультации, которые вы можете сделать лучше напомнить им, когда вы в конечном итоге пойти что-то исправить на их машину потому, что они сделали свои собственные вещи, что ИТ-отдел есть разработать способы, чтобы избежать таких проблем, предоставляя разумные советы проверенные результаты. Саид-другому: профилактика легче, чем лечить.
Мне не нужен никакой подготовки Stinkin'!: некоторые работники чувствуют они все это знают. Или думают, что они являются смекалка, чтобы выяснить, как использовать части программы они нуждаются и не хотят пройти дополнительную подготовку. Привлечение, интеллигентая(ый), хорошо написанный программа обучения могут участвовать даже самых измученных офисные крысы. Думаю Виргинским воздуха в их усилиях сделать мирской ремней и закройте дверь речи интересно с веселый палкой цифры. Spice вверх руководства с Мультфильмы, графики или цитаты. И если ничего не помогает, пончики.