Todos os serviços de Internet, incluindo o cabo de Internet são esperados para dar-lhe o serviço quer incluindo sinal consistente, considerável velocidade e navegação ininterrupta. Mas desde há tempos, quando o serviço é dificultado devido a avarias ligeiras da sua instalação em casa, é bom saber que alguns simples diz para corrigi-los. Aqui estão alguns passos básicos que você pode tentar solucionar problemas de Internet por cabo:
1. Seleção para áreas com falhas relatadas.
Problemas técnicos podem ocorrer em determinadas áreas em algum ponto no tempo. Quando sua banda larga está em baixo, tente rastreá-lo, pedindo a seus vizinhos que subscrever o mesmo provedor se eles têm o mesmo problema. Quando a questão for confirmada, você pode chamar a linha de assistência ao cliente do seu provedor para informá-los sobre a situação. Outra maneira de verificar se há falha relatada é visitar o site do seu provedor avisos. Se não há nenhum relatório de falha em sua área, você pode proceder para as etapas subsequentes.
2. Verifique se o seu pagamento é até à data.
Atrasos de pagamentos podem ser um motivo de interrupções de serviço. Você deve pagar suas contas no tempo para evitar problemas de conexão.
3. Verifique as conexões de alimentação do seu equipamento.
Para poder verificar, em primeiro lugar, verificar os indicadores de potência de seu equipamento. Se eles são iluminados, energia não é cortada. Se o levou em qualquer um dos dispositivos está desligado, as chances são de não há nenhum poder ou o indicador em si está fora de ordem. Você deve verificar para poder desconectar o cabo de alimentação do dispositivo e re-conectando-os. Se o poder não está ainda disponível, desconecte o dispositivo e conecte outro aparelho em seu lugar para verificar se há energia na tomada da parede. Se o outro aparelho funciona, o problema é com seu dispositivo de Internet ou o cabo.
4. Verifique sua conectividade de Internet local.
Você pode fazer isso, desconectando os conectores de Internet com o modem e o computador e volte a ligá-los. Isso ajuda a restabelecer o contato caso ele soltou por algum motivo.
5. Descanse seu modem.
Redefina o modem desligando pelo menos 10 segundos. Se não tem nenhum botão de ligar, você pode colocar seu modem, desconectá-lo da sua fonte de energia. Após 10 segundos, coloque o modem novamente para ver se ele está funcionando normalmente. Se seu computador estiver desligado, você deve transformá-lo ver se é capaz de detectar sinais de Internet do modem. Você pode repetir as etapas 3 e 4 duas ou três vezes mais se você não consegue detectar qualquer sinal de Internet. Se o problema persistir, deve haver um problema técnico em algum lugar. Deve contactar a linha de assistência ao cliente do seu provedor para relatar o problema e consertar o mais rápido possível.
Você deve saber as técnicas de solução de problemas simples. Isso pode ajudá-lo de muitas maneiras, porque existem problemas que podem ser resolvidos simplesmente redefinindo um dos dispositivos. Elimina o tempo que gasto esperando por seu provedor de banda larga por cabo para o salvar.