Twitter tornou-se uma ótima maneira para as empresas, grandes e pequenas, para chegar a sua clientela, criando laços mais fortes da indústria. Atualmente é uma das melhores ferramentas de relações públicas disponíveis devido à sua facilidade de acesso, sua velocidade e sua capacidade de envolver-se e reunir pessoas ao redor do globo.
Se você está crescendo um novo negócio ou estabelecer uma presença on-line, o Twitter é uma excelente maneira de passar a palavra. E, se for utilizado eficazmente, pode ser uma maneira de estabelecer a fidelidade do cliente e a cultivar uma comunidade coerente em torno de seu negócio.
Mas, como qualquer ferramenta, Twitter requer prática. É preciso também muita paciência e diligência. Twitter é muito parecido com jardinagem - você pode plantar sementes, mas se você não molhá-las efetivamente, eles provavelmente não vão crescer.
Reunimos algumas dicas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito de sua conta no Twitter. Essas dicas são destinadas a pequenas empresas, mas eles também são úteis para contas pessoais.
Marca o seu Twitter
Twitter é um meio que é toda sobre a visibilidade e clareza. Pense em sua página do Twitter como um outdoor para a sua empresa. Porque tudo no Twitter acontece tão rápido, você só tem um momento para agarrar a atenção do usuário, portanto, Verifique aquele contagem de momento.
Sua foto do perfil deve ser o logotipo de sua empresa. Isso dá conta de um olhar profissional, instantaneamente memorável. Além disso, os seres humanos são criaturas visuais, para que agarrar sua atenção com seu logotipo atraente é crucial.
Geralmente, as pessoas seguirão com base em uma combinação de sua foto do perfil, seus tweets recentes e sua biografia. Como seus tweets, sua biografia é limitada a 140 caracteres, então vou direto ao ponto: o que é a sua empresa? Explique o que você faz, quem você é e por que você é único. Ser honesto e direto. As pessoas te seguirei.
Siga pessoas
Se você está apenas começando para fora, você vai ter que começar a seguir pessoas. Inúmeras pessoas a seguir é a melhor maneira de ganhar seguidores rapidamente, porque, muito do tempo, as pessoas seguem de volta.
No entanto, você quer ser ligeiramente seletivo em seu processo a seguir. Procure empresas similares, ou pessoas que têm interesses que estão em consonância com o seu negócio. Digite qualquer termo de pesquisa relacionados no Twitter, em seguida, clique em pessoas e ver quem aparece.
Ser coerente
No caso de você já não tivesse adivinhado, o Twitter é um pouco mais do que apenas um meio para você colocar para fora a mensagem de marketing sazonal. Você vai querer estar twittando muitas vezes - como 10 vezes por dia - para se certificar de que permanecem relativamente visível os fluxos de notícias de seus seguidores.
E esses tweets devem ser de boa qualidade e consistente. Tente manter a sua área.
Promover conteúdo e fazer comentários sobre os acontecimentos, mas mantê-lo para dentro de reinos que estão relacionados ao seu negócio. Se você é uma empresa de desenvolvimento web freelance, simplesmente não vai fazer para começar a falar sobre seu time de hóquei favorito.
Consistência é crucial, porque a gente vai tomar uma decisão ou não segui-lo com base em seus tweets mais recentes. Além disso, se você começar a ir longe demais lá fora o povo esperava que você tweet sobre, você pode começar a ver seus seguidores a deixá-lo.
Envolver-se com sua comunidade
De longe a melhor maneira de crescer a sua conta no Twitter é através do envolvimento com a Comunidade. Se tudo o que você está fazendo está enviando atualizações periódicas e pedaços de conteúdo interessante, as pessoas vão começar a perder o interesse.
Então tweets retweet que acha que são interessantes! Resposta aos tweets, quando você tem algo a dizer! Se envolva! Além disso, não tenha medo de tweet "no" um usuário colocando o "@" símbolo na frente de seu nome.
Outra ótima maneira de colaborar com sua comunidade está usando hashtags. Hashtags são criadas, colocando "#" na frente de qualquer palavra: "#sandwiches". Tente encontrar comumente usado hashtags que se relacionam com seu negócio e usá-los, mas usá-los com moderação. Não inunde cada post com as mesmas três ou quatro hashtags. Usá-los apenas quando eles se aplicam.
Ser humano
Twitter não é um lugar para o jargão do PR. Estar relaxado no seu Tom, conversação. Você pode fazer piadas. Não precisa ser sério o tempo todo no Twitter. Sendo a ajuda humana.
Impressionante este tipo de Tom é útil para obter comentários e feedback de sua base de clientes, o que só ajuda a crescer.