Medição de programa é uma ferramenta subutilizada em programas de bem-estar do local de trabalho hoje. E você quer seu programa para ser eficaz, correto?
As duas citações seguintes referem-se medição de programa. A maioria dos programas de bem-estar de canteiro de obras hoje não medir, monitorar ou avaliar os seus esforços e iniciativas.
As duas citações são:
• Citação #1: se você não pode medir, você não pode controlá-lo.
• Citação #2: as coisas importantes não podem ser medidas.
Meus comentários sobre citação #1
Claro, você pode gerenciar um programa de bem-estar do canteiro de obras, mesmo se você não medi-lo. Há muitos aspectos a gestão de um programa que não são dependentes de medição. Estas podem incluir coisas como manter o cronograma do programa, certificando-se os materiais necessários estão disponíveis e prontos para ir e outros similares as práticas de gestão de tipo logístico.
Pessoalmente, acho que seria uma citação mais pertinente: se você medir, você pode gerenciar melhor.
Desde o início, longe de que muitos programas de bem-estar de canteiro de obras lançar para o fornecimento de programação, sem fazer uma adequada toda a organização precisa de avaliação primeiro. Como você pode entregar adequada ou necessária programação ou intervenções se você não sabe quais são as necessidades e lacunas?
Se você não mede, como sabe você está alcançando os empregados com sua comunicação e mensagens de marketing? Se você não mede, como você sabe que está alcançando os empregados certo com a mensagem certa? Se você não mede, como sabe que o nível de dose de sua programação é suficiente para influenciar a mudança de comportamento? Se você não mede, como sabe que sua programação e intervenções são eficazes?
Então enquanto a medição não é necessária para a gestão do programa, medição permitem melhor, gerir mais eficazmente seu programa para que você fazer a coisa certa, para as pessoas certas, na hora certa.
Meus comentários sobre citação #2
Pessoalmente, acredito que tudo pode ser medido de alguma forma, mesmo se você tem que usar uma medida de proxy. Então para mim, a questão não é você pode medi-la, mas mais importante, é que vale a pena medir e credíveis como são os números que você conseguir?
É custo-benefício e custo-benéfico para medir e desenvolver a informação que você está procurando? Seria melhor usar uma medida proxy mais barato ou mais eficaz?
Também é importante lembrar-se de estratégias de medição e os números que geram mentira ao longo de um continuum de confiabilidade e credibilidade. Como chegar às informações e números vai determinar quanto as informações e números, em última análise significa.
Só porque você tem um programa de bem-estar do canteiro de obras e diminuem a prémios de custos ou seguro de saúde de saúde da sua organização, isso não significa que as diminuições resultam de seu programa. Lembre-se que há uma diferença entre correlação e causalidade.
Quando se trata de medição de programa de bem-estar de canteiro de obras, vejo citação #1 como sendo a afirmação mais verdadeira.