Hardware

Solução: porta (smtp-ssl) está desabilitada - consulte o seu administrador de rede

O problema

De vez em quando eu obterá um erro estranho, ao configurar a digitalização para e-mail em uma copiadora Sharp que diz:

"(SMTP-SSL) porto está desativado. Consulte seu administrador do sistema."

Eu vou admitir, esse erro tinha-me intrigado o primeiro poucas vezes eu vi e eu pensei que o problema era dentro do roteador, não na impressora Sharp. A primeira vez que vi o erro que eu trabalhei em torno dele e usado um servidor SMTP que não exige SSL. Desde que os servidores estão se tornando cada vez mais difícil encontrar ultimamente, eu decidi descobrir por que esse erro foi sendo gerado pelo meus copiadoras. A solução foi mais simples do que eu pensava que seria. Foi em uma área de interface web que nós técnicos normalmente não desajeitadamente em, as configurações de segurança.

A solução

Se você está recebendo o porto de "(SMTP-SSL) está desativado. Consulte seu administrador do sistema."erro, aqui está a solução rápida. Antes de começar, você precisará saber o endereço IP do copiadora Sharp. Eu vou assumir que você já sabe como entrar o GUI da web se você estiver configurando a digitalizar para e-mail, mas se você não sabe o endereço IP da copiadora você pode imprimir uma página NIC com estas informações sobre ele.

1. a partir de Sharp IP acessado web interface primeiro faça o login como administrador clicando em Login no canto superior direito. A senha de administrador padrão é "admin" por padrão. Se esta senha não funciona, você precisará entrar em contato com seu revendedor Sharp para ver se eles sabem disso, ou redefini-la.

2. em seguida, clique em configurações de segurança na parte inferior do menu à esquerda e, em seguida, clique sob configurações de segurança do porto.

3. Role para baixo na página para encontrar a área da porta do cliente e, em seguida, procure a opção SMTP SSL Port Control, habilitá-lo, em seguida, clique em enviar na parte inferior da página.

Neste ponto, você deve ser capaz de digitalizar para e-mail com um servidor de SMTP que requer SSL. Não sei por que esta configuração da porta está desactivada de vez em quando, mas pelo menos há uma solução rápida para isso.

Para verificar sua conexão com o servidor de SMTP clique em configurações de rede no menu à esquerda.

Role para baixo até a seção de SMTP e clique em executar o teste de conexão. Um popup perguntará se você deseja executar o teste com os servidores DNS exibidos, dizer OK e, em seguida, você deve ter a sua resposta bem sucedida.