For år, trade show og hendelsen eksperter har understreket viktigheten av nærmer seg alle besøkende til å Messestands for å engasjere dem og sement et forhold som kan oversette til et salg, eller i det minste, et kvalifisert kundeemne. Men nyere studier har antydet at dette ikke er alltid den beste tilnærmingen. Faktisk noen selskaper er nå innser at å ha en "ingen salg" eller "slipper" sone når utforme deres handel viser står gir dem et forsprang på ferdigstillelse. Det virker som i noen tilfeller, ignorerer besøkende på utstillingen er det beste alternativet. Det er flere årsaker til dette, og alle av dem synes å være på oppsvinget.
Besøkende er stresset, trett og Overstimulated
Mange av besøkende på dagens konvensjoner og arenaer er allerede stresset, utmattet og over-stimulated innen de når standen din. De har vært på besøk utallige handel show står og har blitt bombardert av en støyen av støy, lys og farger, og vil sannsynligvis ta litt tid å dekomprimere. Dessverre, de er også sannsynligvis etter en tidsplan for å se så mye som mulig, og bare ønsker å plukke opp noen materialer som de kan lese på fritiden i stedet for å lytte til av trettisyvende salgstricks av dagen. En ingen problemfri sone lar dem plukke opp din brosjyrer eller bruke en interaktiv kiosk uten å engasjere seg i en samtale. I mange tilfeller, disse samme menneskene vil huske utstillingen din fondly og vil stoppe tilbake i neste dag for å lære mer.
Noen handel Vis står er alltid pakket
Rask forretninger med utstillingen din er alltid en god ting, bortsett fra når din suksess faktisk kjører noen folk bort. Mens du vil utstillingen din å være hopping med interesserte besøkende som deltar messe-ansatte i samtale eller stopp for å se en demonstrasjon, ønsker du ikke å være så fullt hele tiden som besøkende som ser etter informasjon er skremt bort av folkemengdene. Når handelen Vis stands er pakket med folk, er har et område som er avsatt som dispenses brosjyrer eller interaktive skjermer en fin måte å la noen med en tid knase få grunnleggende. De kan lese informasjonen på sin egen tid og komme tilbake til deg på sin egen tidstabell uten å måtte vente i kø.
Appellen til en myk-selger tilnærming
Den nåværende generasjonen, spesielt de i 20-årene og 30-tallet, er mye mer teknisk kunnskapsrike, og er komfortable med tabletter, interaktive programmer, Internett og datamaskinen generert demonstrasjoner. De brukes til å oppsøke informasjon på egen hånd, og gjør sine egne sammenligning shopping. Disse samme menneskene er ofte ubehagelig med en vanskelig salg tilnærming og unngå selgere og aggressiv personalet på handel viser står. For disse besøkende, kan en bløt-selge bli mye mer vellykket. Hvis du la dem gjennomgå materialer, nå sin egen beslutning om kvaliteten på produktet og nærme deg (i stedet for den andre veien rundt) vil du oppdage at disse individene ofte bli dine mest lojale kunder.
En balansegang
Å ha en "ingen salg" sone eller problemfri området på standen din kan være veldig attraktivt for et segment av besøkende, men ingenting vil noen gang erstatte å ha skikkelig opplært personale som kan nærme individer og engasjere dem i en dialog som fører til et salg eller genererer et kundeemne. En balansegang som kombinerer en mer tradisjonell tilnærming til markedsføring på handel showet gulvet med et mer tilbakelente konsept kan være nøkkelen til suksess i fremtiden.