Rapporter viser mer enn halvparten av amerikanske arbeidsstokken ikke er engasjert i arbeid. Det er en app for det! Ja virkelig er der men jeg er ikke sikker på at det vil være effektive i å løse Ansattes engasjement problemet. Selv om jeg elsker teknologi og hvordan det har revolusjonert personale industrien, det er et formål for det og i dette tilfellet, jeg tror ikke det passer regningen.
Teknologi gir oss å betjene flere ansatte samtidig, i kommunikasjon, opplæring og behandle rutinemessige transaksjoner. Det hjelper spore beregninger som produksjon, overtid og omsetning. Det også tillater oss å praktisk oppbevaring alle mange dokumenter og handlinger utført i avdelingen for den nødvendige mengden av tid. Men å foreslå det kan løse engasjement problemet? Jeg er ikke overbevist.
Det er tre faktorer som har påvirket Ansattes engasjement over de siste par årene. Det er mangel på tillit, kommunikasjon og mobilitet. Flere corporate skandalene og den økonomiske nedgangen har mørbanket ansatte klarering for deres arbeidsgivere forårsaker seg å revurdere sine relasjoner med arbeid. For å overleve i vårt kapitalistiske samfunn, må man arbeide. Men er arbeidet ikke synonymt med engasjement. Følelsen forlatt og alene siden lavkonjunktur begynte, er fokus nå mer på personlig utvikling mot corporate initiativer. Skalaen har tippet fordi inndata samsvarer ikke lenger med utgang.
Det var en gang en klar bane til avansement. Få en utdannelse, finne en hvit halsbandlemen jobb tilbyr en anstendig lønn, jobber hardt, flytte opp karrierestige og trekke seg tilbake med en fin reir egg. Selv om du omgås det første trinnet i en god utdannelse, var det en sti for deg også. Sikre en blue-collared jobb med en kjekk lønn, jobber hardt, bo engasjert i 30 år og trekke seg tilbake med en fin pensjon. Denne modellen er foreldet. Lønn er lav, pensjoner er avtagende, pensjon sparing har gått tapt, formell utdanning er overvurdert samt overpriset (i de fleste tilfeller), jobb tap er en realitet og oppadgående mobilitet er nesten ikke-eksisterende. Med det sagt, hvorfor bør ansatte være engasjert? Engasjement fremskritt arbeidsgivers agenda, men gjør lite for å drive ansatte opp stigen.
Så hvordan kan vi balansere ligningen og øke engasjement nivåer? Gi ansatte en grunn å vare. Den gjennomsnittlige ansatt vil aldri fullt forplikte seg til salg og service mål hvis det ikke oversette til en reell fordel for dem. Din jobb er å gjøre dem et rimelig tilbud og ære slutten av handelen. Magien er i eierskap. Du må ta i eierskap og kreativitet. Gjør at du må stole på dem for å gjøre arbeidet har du leid dem gjøre og deretter følge opp med hyppige dialog.
Eierskap kommer også ved å fremme en gründer tankesett på arbeidsplassen. HR fagfolk og rekrutterere bør først søke å ansette kandidater som viser enkelte egenskaper. Bygge det inn i intervjuprosessen så gjør det en del av din ytelse evaluering. Trekk å se etter er fancy, analytisk, resiliens og tillit. Det vil ikke skade hvis de risikoen takers. Har en ekte samtale med pre ansetter og gjeldende ansatte. Spørre om hva de virkelig ønsker å bli eller gjøre. Finne ut hvordan de nyte tilbringe sin tid og hva de verdi? Bygge din kultur, prosesser, nytte planer og betale strukturer rundt dette så mye som mulig.
Ledere bør dele sin visjon av helheten og dialog med ansatte om mål og målsettinger. Når grunnlaget er lagt, tillate en grad av frihet og ansvarlighet til få jobben gjort. Oppmuntre til kreativitet. Det kan føre til nye produkter, tjenester og har en positiv innvirkning på Ansattes engasjement. Oppadgående mobilitet kan fortsatt være et problem på grunn av flat struktur men, nye erfaringer og laterale bevegelser kan kompensere for dette. Forvente noen ansatte i arbeidet med å klatre karrierestige. Ikke prøv å holde dem tilbake. Oppmuntre dem til å flytte på gjør vei for nye talenter og holder lønn budsjettet i sjakk.
Prøv dette og bruker teknologi for å måle beregningene omsetning, markedsføring, salg og kunder tilfredshet. Hvis du ikke er interessert eller ikke i gjør disse endringene i nær fremtid, er best du kan gjøre å ansette og beholde de som passer din nåværende mold. Men pass. Mens engasjement kanskje mindre av bekymring, vekst eller mangel-av kan være neste store problemet.