Problemet
Fra tid til annen får jeg en merkelig feil når innfatning opp skanne til e-post på en skarp kopimaskin som sier:
"(SMTP-SSL) port er deaktivert. Konsultere din system administrator."
Jeg skal innrømme, denne feilen fikk meg uforstående først gangene jeg så det, og jeg trodde problemet var i ruteren, ikke i skarpe skriveren. Første gang jeg så feilen jeg jobbet rundt og brukt en SMTP-server som ikke krever SSL. Siden disse serverne blir mer og mer vanskelig å finne i det siste, bestemte jeg meg å finne ut hvorfor feilen ble generert av min kopimaskiner. Løsningen var enklere enn jeg opprinnelig trodde det ville være. Det var i et område av webgrensesnittet vi teknikere normalt ikke rote i sikkerhetsinnstillinger.
Løsningen
Hvis du får "(SMTP-SSL) porten er deaktivert. Konsultere systemet dobbelsjekk"feil, her er det hastig fastsette. Før vi begynner må du vite den skarpe kopimaskin IP-adresse. Jeg antar du allerede vet hvordan å komme inn web GUI hvis du konfigurerer Skann til e-post, men hvis du ikke kjenner IP-adressen til kopimaskinen kan du skrive ut en NIC med denne informasjonen på den.
1. fra Sharp's IP tilgang til web grensesnittet første påloggingen som administrator ved å klikke Logg på øverst til høyre. Standard administratorpassordet er "admin" som standard. Hvis passordet ikke fungerer må kontakte forhandleren skarpe å se hvis de vet det eller tilbakestille den.
2. deretter klikker sikkerhetsinnstillinger nederst på menyen til venstre og deretter porten kontroll under sikkerhetsinnstillinger.
3. Bla nedover på siden Port Control å finne klienten havneområdet, så se etter alternativet SMTP-SSL, aktivere den, og klikk Send nederst på siden.
På dette punktet skal du kunne Skann til e-post med SMTP-server som krever SSL. Jeg er ikke sikker hvorfor portinnstillingen deaktiveres fra tid til annen, men minst det er en rask løsning for den.
Klikk nettverksinnstillinger på menyen til venstre for å kontrollere tilkoblingen til SMTP-serveren.
Bla ned til delen SMTP, og klikk Kjør på tilkoblingstest. En populær spør hvis du vil kjøre test med vises DNS-servere, sier OK, så du bør ha vellykkede svar.