Ingen tillit - ingen salg
I enhver salg situasjon, må salget personen etablere tillit & Rapport med utsikter. Vil du kjøpe fra noen du ikke stoler på? Så din prospektet ikke vil kjøpe fra deg, med mindre de stoler på deg. Imidlertid er tillit alene ikke alltid nok. Ofte ganger, de vil gjerne at du også. Dette gjelder spesielt i en pågående Network Marketing / MLM forholdet. De vil vite at du vil være der for dem. Utsiktene ønsker å kjenne dine lederegenskaper. Jeg vet dette av personlig erfaring når jeg måtte velge hvilket livsforsikringsselskap til å delta. Alle 3 var utmerket selskaper med produkter for øverste skalaenhet. Min endelige avgjørelsen var basert på hvor jeg FØLTE mer velkommen og komfortabel - svært subtile, personlige følelser.
Opprette Rapport
Derfor, som en selger eller rekrutterer, må du opprette en personlig RAPPORT med utsiktene - en følelse av felles - til delte erfaringer og felles interesser. Vanligvis i folks hjem eller kontor kan du få en følelse av deres interesser gjennom bilder eller memorabilia de har rundt. Ofte ganger du møte dem på en hendelse, sport, religiøse eller professional som åpner døren for rapport.
Vise empati med "Føler, følte, funnet"
Du vet at du gjør fremskritt med presentasjonen når prospektet uttrykker en bekymring eller selv en innvending. Det viser de er lytting og engasjert i prosessen. Ikke få panikk. Vise empati. "Det er et stort spørsmål, Mary" eller "Jeg forstår din bekymring, Bob". En standard formel for å løse problemet mens demonstrere empati er følelse, filt, fant formel.
"Jason, jeg vet nøyaktig hvordan du føler, jeg FØLTE på samme måte, hva jeg fant var som et resultat av denne opplæringen jeg klarte å få interessert folk kommer til meg."
"Mary, jeg forstår nøyaktig hvordan du føler, FØLTE jeg det samme bekymringen, hva jeg fant var dette er et flott selskap med gode produkter, og jeg vil være der for deg hvert steg på veien."
Rollespill dette med et par annerledes folk å få det ned pat. Lage et spill ut av det. Først, bør de gi deg noen enkle spørsmål, men deretter la dem prøve å stampe virkelig du. Selvfølgelig, kan du endre språket til passer best til samtalen. For eksempel hvis utsiktene forteller deg han ikke råd til det, kan du si, "Bob, jeg helt forstår, denne store nedgangstider har truffet meg ganske vanskelig også. Men jeg innså at jeg hadde virkelig forplikte seg til en ny mulighet for å virkelig endre min situasjon. Jeg er virkelig glad jeg gjorde. Ting ser mye bedre for meg nå. La oss se hva vi kan gjøre med kostnaden for å komme i gang."
Teste deres innvending
"Så Bob, hvis vi kan løse dette problemet, er det noen grunn vi ikke kan komme i gang nå?"
"Hvis pengene var ikke et problem, er det en annen grunn vi ikke kan komme i gang nå?"
Være ærlige og oppriktige. Vise empati og vise lederskap. Suksess vil følge!
Jeg velkommen kommentarer. Ring meg for å diskutere dette eller andre utfordringer du har på 732-276-1615.