Humanresourcesmanagement

Is uw werknemer uw klant?

Als uw antwoord op deze vraag is Nee, dan zou ik zeggen denk opnieuw. Oh! En laat me verduidelijken, wat ik eigenlijk wil vragen is - behandel je uw werknemer zoals u uw klant behandelen zou? Als uw antwoord nog steeds geen is, dan gelieve, gelieve denk opnieuw!

Alle awesome HR-managers en strategen die ik heb ontmoet en lees instaan voor dit; en zo doen alle bedrijven bekend om hun hoge werknemer retentie. Ze behandelen hun werknemers als royalty. Nee, dit betekent niet dat ze kwistig geld op grand feesten, noch het betekent dat ze genieten van hun werknemers; het betekent gewoon dat ze hen als mensen behandelen.

Waarom moet uw werknemer blijven met u?

Geloof het of niet, heeft een goede werknemer altijd andere opties in de business te werken mensen die zij zal werken voor en mensen die hen zal betalen. Zo dan, waarom zou ze vasthouden aan u voorbij een punt van tijd?

Heb je zeggen dat je bent een reus in de industrie? I 'm sure! Maar dan uw werknemer is degene die eigenlijk dat grote maakt. Een andere reden behalve dit gaat om een reden die gecentreerd op de mens. Of het nu gaat om het feit dat u picks en druppels, of maaltijden bieden; of het feit dat uw promoties en taxaties zijn beurs, of het feit dat er een anti-gender-intimidatie beleid in plaats, it's all about mensen.

Maar de belangrijkste is de fundamentele reden achter uw werknemer wordt met u. De meest fundamentele reden, waarom een werknemer met u is is omdat je een bedrijf dat ze hun contributie (Lees gelden betaalt) in tijd (bij voorkeur de laatste werkdag van de maand.

Hoe maakt dit een werknemer een klant?

Nou, is het eenvoudig. Wat doe je voor de klant? Zodra ze u hun geld betalen u ervoor zorgen dat ze hun goederen in de tijd. Evenzo, wanneer een werknemer een volle maand oprecht met u werkt, u betaalt hen in de tijd.

Nogmaals, als een klant een klacht die u het onmiddellijk nemen heeft de kwestie en soms, misschien zelfs een vergoeding aanbieden. Dan waarom is het dat wanneer uw werknemer ziek valt en terug komt naar de verlof problemen op te lossen, hij heeft te gaan rond zo veel objectenhiërarchie? Waarom kan hij niet hebben een contactpersoon een punt voor zijn resolutie zo goed?

U gaat uw beurt om te herkennen, te erkennen en te behouden van uw klant. Dan waarom niet de dezelfde waardering en erkenning verlengd naar medewerkers? Waarom kan niet u hebben grensoverschrijdende opleiding programma's voor werknemers, zelfs als dat betekent beschietingen uit een beetje extra geld. Natuurlijk kunt u altijd de T & C van toepassing.

Wat kunt u doen over dit?

Dat is goed eerlijk gezegd, voor u alleen om te beslissen. Ideaal gesproken, is het niemands plek om te vertellen u hoe te om uw bedrijf te runnen of hoe te behandelen uw medewerkers. Maar ik denk dat de minst alle men kan doen is de volgende:

Vasthouden aan salaris cycli

Geen misrekeningen

Handhaven van transparantie en SPOCs (specifieke punten van contactpersonen) voor niet alleen de menselijke hulpbronnen, maar andere divisie en geven hen de vrijheid om te werken met mensen.

Ik weet zeker dat er veel meer dingen die je kunt doen bovendien aan wat ik hierboven heb vermeld omdat is dit geenszins een volledige geblazen diepgaand onderzoek papier. Maar het feit is dat empathie-georiënteerde werkgevers zijn altijd minder afgeluisterd met retentie kwesties.