Il mercato dei dispositivi smartphone può essere classificato in due gruppi di clienti estremamente leale. La prima serie di smartphone utenti sono affezionati clienti della linea di prodotti, Apple che è popolarmente conosciuta come iPhone. D'altra parte, il secondo gruppo di appassionati di smartphone è appassionati della comunità Android e dispositivi che eseguono il sistema operativo di Google-powered. Anche se ci sono un numero significativo di utenti di Blackberry e Windows mobile, il mercato è dominato principalmente da dispositivi iOS Android e Apple. In un mercato con tale polarizzazione forte, spesso è difficile decidere quale smartphone ad investire su. Tuttavia, ogni ecosistema smartphone ha una propria serie di Pro e contro, che può essere analizzato e studiato per prendere una decisione ben informata.
Settore smartphone è stato rivoluzionato quando Apple lanciato l'iPhone di prima generazione. Prima del suo lancio, un telefono touch screen completo era sconosciuto, ma gradualmente è diventato la norma per tutti gli smartphone successive. È probabilmente il più elegante e lo smartphone più estetico oggi disponibile. Tuttavia, oltre al suo design superiore, esso fornisce una vasta gamma di funzionalità che è ineguagliata da qualsiasi dispositivo su tutti gli altri ecosistemi. La cosa migliore di smartphone di Apple è che esso mantiene integrando tecnologie all'avanguardia con i suoi dispositivi con un obiettivo di offrire qualcosa di fuori dalla scatola. Creato la storia con la sua assistente vocale, Siri e ripetuta storia ancora quando ha lanciato il sistema di autenticazione basato su impronte digitali nel 2013. Apps su Apple store sono noti per la loro innovazione e capacità di sfruttare al meglio il sistema. Infatti, la maggior parte delle applicazioni popolari e giochi disponibili attraverso tutti gli ecosistemi mobili ha debuttato alla piattaforma iOS di Apple.
D'altra parte, smartphone Android di Google sono tutto su flessibilità e libertà. Ci sono diversi produttori di cornetta come HTC, Samsung, Motorola, Asus e LG che fanno i propri dispositivi Android. Pertanto, Android si rivolge a una gamma più grande di clienti poiché fornisce un sacco di opzioni che si adatta a diversi budget. Inoltre, il negozio di gioco Android è ospita le migliori mobile apps, la maggior parte delle quali provengono per libera. Un altro vantaggio dell'utilizzo di smartphone Android è che tutti i popolari servizi di Google sono automaticamente integrati con il dispositivo, rendendo così più rilevanti per gli utenti di Google.
Mentre Apple è specifico per la sezione di nicchia della società e parla da sé, mira ad attrarre una più ampia base di utenti di smartphone Android.