È un peccato che i dirigenti di medio livello sono chiamati gestori. E ' davvero manda il messaggio sbagliato e spinge l'impegno verso il basso. Tutti sappiamo, per esempio, che i dirigenti sorvegliare l'esecuzione di piani di business. E capiamo che i direttori forniscano direzione a squadre, proprio come supervisori offrono supervisione alle loro squadre. Ma i responsabili?
Si potrebbe dire che le mangiatoie sono responsabili della gestione dei progetti e risorse. Ma il pericolo è che i manager tendono a gestire persone pure. E come sappiamo anche, ottenere gestite "cose", ma "persone" ottenere portate.
Per composti di materia, la maggior parte dei gestori raggiungono la loro posizione promosso attraverso la truppa, con le qualifiche principali essendo competenza tecnica e la loro capacità di ottenere le cose fatte. Ma quelle abilità qualcuno non fanno un buon leader - che li rendono un buon "facitore".
La conseguenza di tutto che questo è che i manager tendono a trattare le persone come "cose". In altre parole, li trattano come risorse. Non sono davvero raccolto ai dirigenti qui. Sto semplicemente spiegando perché tanti dirigenti e capi tendono a trattare anche le persone come cose. Attraverso porta da loro giorni come manager.
Cosa intendo per "trattare le persone come cose"? Trattiamo qualcuno come una "cosa" quando siamo insensibili ai loro sentimenti e le loro esigenze. Quando un capo è sprezzante con qualcuno, essi stai trattando come una cosa. Se, come un leader, non si preoccupano i disagi vostra causa di azioni o il disagio creato, stai trattando le persone come cose. Un grande libro su questo argomento è, "Leadership e autoinganno" dal Arbinger Institute.
Cosa succede quando la gente ottenere trattati come cose? Sappiamo tutti cosa succede, perché noi tutti abbiamo sperimentato prima (e forse stai riscontrando al lavoro adesso). Quando persone ottenere trattati come cose invece di persone, tendono a disimpegnarsi. Diventano meno fedele, meno interessati e meno entusiasti. Si Mostra l'altra persona (di solito il leader) con meno rispetto a quello che ha fatto prima. E si sentono meno apprezzati e meno apprezzato di quanto pensassero che fossero. La linea di fondo è che soffrono di creatività e produttività, e quando la goccia di creatività e produttività, un calo della redditività non è lontana. Se volete davvero Spinta impegno all'interno dell'organizzazione, hanno il gruppo dirigente - a tutti i livelli - si sforzano di trattare le persone come persone.
Come si fa a trattare le persone come persone? La strategia più semplice è quello di porsi come ti sentiresti se qualcuno ha parlato a voi il modo che stai per parlare con qualcuno. Persone rispondono ai leader che sono empatici e che li preoccupano. Questo non significa che si accetta la mediocrità o rinunciare a responsabilizzare le persone. Infatti, proprio l'opposto è vero. Esso consente di tenere le persone anche più responsabili e portare fuori il meglio di loro. Portare fuori il meglio di altri è l'essenza della leadership eccezionale.
Se vuoi aiuto con ottenere la leadership a bordo con trattare le persone come persone, vi preghiamo di darci una chiamata: 503-928-7685
Oh e quanto a che cosa chiama "Manager" - non non c'è nessun termine speciale. Che ne dite "Sorveglianti", o "Prestazioni leader" o "Capitani"? L'etichetta non è così importante. È il pensiero che conta...