Avec tout ce que disponible au clic d'un bouton en ces temps modernes, livraison à domicile est quelque chose que tout le monde s'appuie et dépend. Il est extrêmement pratique et utile, puisque la plupart d'entre nous est occupée avec le travail et beaucoup d'autres engagements et n'ont pas le temps d'aller dans un magasin. En effet, même si nous n'avons pas le temps, la possibilité d'un produit se livrer à votre domicile, nous choisirions évidemment ce dernier.
Mais comment fiables et sûrs sont des solutions de livraison à domicile ? Comment fonctionne le client l'assurance que son produit atteindra leur porte sains et sauf et ne va pas errer ? Comment pouvez-vous être sûr que votre service de livraison est sécurisée ?
Cette question a été soulevée pour des raisons multiples. De nombreux clients ont trouvé leur paquet étant laissé dans les vérandas ou les portes lorsqu'elles ne sont pas disponibles. Ou peut-être les livreurs étaient tout simplement trop paresseux pour sonner la sonnette. Il ya eu aussi des cas quand l'ordre serait annulé pour une raison quelconque, ou plusieurs jours de retard, mais le client n'aurait pas être laissé à ce sujet. Dans les cas, la perte est l'IEN et il/elle doit payer le prix pour pas de leur faute. Cela constitue également une menace pour les femmes qui vivent seules, comme par effraction dans une maison avec la porte grande ouverte n'est pas difficile du tout.
D'où découle la nécessité d'une solution de sécurité livraison à domicile, qui n'assurera pas uniquement que le client reçoit son paquet dans les meilleures conditions, mais réduit également la possibilité d'imposteurs, ainsi en vous assurant que le client est également sécurisé. Ces solutions de sécurité augmenterait le facteur de confiance des clients sur la compagnie / organisation puisqu'ils permettraient également suivi de la commande par le biais de GPS activé des téléphones intelligents, donnant au client la possibilité de visionner leur commande livré en temps réel dans leurs foyers.
Un autre facteur important est que le client doit aussi se choisir leur livreur, sur la base de la vitesse et la cote globale. Les détails de tous les gars de livraison seraient idéalement déjà inscrites dans ce système et seront accessibles par les consommateurs qui placent des ordres. Ce système sera aussi leur fournir l'identité de la personne qui sera livrer leur commande, donc améliorer l'expérience client globale et le facteur de confiance entre le client et l'organisation de la construction.