Ressources humaines

Qu'attendre d'un service de conciergerie professionnel

Les propriétaires de biens commerciaux connaissent la valeur d'entretien des locaux propres et hygiéniques pour les visiteurs, clients, clients, visiteurs, employés et plus. Après tout, non seulement un bâtiment correctement nettoyé et bien entretenu protège-t-elle les gens de la maladie et les bactéries, il fournit un environnement plus sûr et garantit une valeur de propriété investissement trop. C'est pourquoi la plupart des immeubles de bureaux et des complexes commerciaux externalisent professionnel janitorial services et le personnel de nettoyage. Grandes propriétés surtout besoin d'un nettoyage de routine, et une équipe d'entretien ménager peut fournir ces services et bien plus encore. Lorsque vient le temps d'embaucher un nouveau ou un personnel de conciergerie existant d'évaluation, il est important de comprendre ce qu'on attend de ces services, et comment ces normes de l'industrie sont définis. Cela peut mieux évaluer ce que les besoins sont satisfaits, et ceux qui méritent plus d'attention. Voici une liste des attentes appropriées pour une équipe de nettoyage commercial ou service de gardiennage.

Honnêteté et intégrité

Bien que cela peut être difficile à évaluer, surtout pour un nouvel employé, honnêteté et intégrité sont les qualités les plus importantes à rechercher dans un entretien personnel. C'est parce que la plupart des concierges travaillent après les heures normales, ni supervision, laissant la prise de décisions responsable à eux. Personne ne veut leur équipage garde de perdre du temps à l'horloge, ignorer les fonctions obligatoires, peu sur les tâches de nettoyage, voler des biens de l'entreprise et prendre des pauses plus longues que-approuvé. Révision commentaires des clients et personnel entrevue individuelles peut vous donner une idée de leur niveau d'engagement à l'honnêteté et l'intégrité en milieu de travail.

Ponctualité

Ponctualité et les records de fréquentation sont deux qualités très importantes à rechercher dans un gardien personnel de nettoyage. C'est parce que la plupart des ordres du jour de nettoyage est prévu entre les heures de bureau ou le week-end, donnant des équipes de nettoyage un peu de temps pour obtenir le travail fait et bien fait. Lenteur de concierge peut être préjudiciable à la réputation d'une propriété commerciale si les tâches de nettoyage ne sont pas achevées avant l'entreprise ou bureau rouvre au public.

Formation et expérience

Vous voulez votre concierge personnel de savoir ce qu'ils font. Afin que cela soit possible, ils doivent être l'objet d'une formation officielle et doivent avoir une quantité suffisante d'expérience. Ils doivent savoir comment gérer les différents produits chimiques et solutions de nettoyage, être familier avec toute sécurité en toute sécurité et codes d'incendie et se comporter professionnellement en présence de clients ou de clients. Concierges doivent être entièrement équipées avec les outils appropriés, équipements et ressources pour s'acquitter avec précision tous demandés tâches de nettoyage, projets et tâches.