Les programmes de mieux-être de chantier prestation de services aux employeurs et aux employés. Comme un coordinateur de programme, vous voulez être clairs quant à savoir qui vous servez ne vous ?
J'écoutais un programme de formation audio récemment sur ce qui ressemble exactement une mentalité d'entreprise à. La présentateurs évoqué la nécessité pour l'entreprise d'avoir un public spécifique à l'esprit, être clair sur le problème spécifique qu'ils cherchent à résoudre et qui possède le problème qu'ils essaient de résoudre - l'entreprise ou le client ?
Comme j'ai écouté l'audio, j'ai commencé à penser à appliquer l'information que j'apprenais dans le domaine du bien-être de chantier. Donc, j'ai recadré les questions :
• Qui fait un mieux-être de chantier programme serve ?
• Quel problème spécifique un programme de mieux-être de chantier cherche-t-il à résoudre ?
• Dont le problème est un bien-être chantier programme tente de résoudre ?
Comme j'ai pensé à ces questions, j'ai commencé à voir un fort potentiel de confusion et de conflit, la part du coordonnateur du programme - vous.
Quel est le public spécifique ?
La réponse évidente pour les programmes de chantier est les employés. Mais le terme employé n'est pas suffisamment spécifique. Plus spécifique que le public peut être identifié, le plus intime de la communication (ciblés et adaptés) et de programmation peut être pour les utilisateurs identifiés.
En général, si l'employeur offre à ses employés une évaluation des risques santé (HRA), la population de l'employé est généralement stratifiée selon leur niveau de risque pour la santé - basse, medium (moyen) ou haute. Publics spécifiques peuvent également être créés si l'effectif est stratifiée par sexe, âge ou la présence d'une maladie particulière.
Combien de différents types d'auditoires votre programme actuellement identifier et cibler spécifiquement pour l'intervention ?
Quel problème spécifique un programme de mieux-être de chantier cherche-t-il à résoudre ?
Étant donné que la plupart des programmes sont étant commencés aujourd'hui pour tenter de contrôler les soins de santé connexes de l'employeur employé direct ou coût des primes d'assurance-maladie, l'argument pourrait faire que le problème spécifique est frais de l'employeur. Votre attention sur ce problème spécifique crée une déconnexion entre le public spécifique du programme (employés) et le problème particulier (coûts de l'employeur).
Frais de l'employeur ne sont pas un problème spécifique pour les employés. Je crois que pour tous les membres d'un public spécifique employé, un problème ou un problème de santé ou le bien-être peut être spécifiquement identifiée. Le défi pour le coordonnateur du programme réside dans la meilleure aide comment chaque employé pour identifier leur problème spécifique ou une question et ensuite à identifier et à trouver les programmation ou intervention ressources appropriées mieux adaptés à l'adresse le problème ou la question, tout dans le cadre d'un chantier program, qui aujourd'hui généralement a un accent de gestion de santé population basée.
Quel est votre programme cherche à résoudre le problème ?
Dont le problème spécifique de votre programme de mieux-être de chantier cherche à résoudre ?
Si le problème que vous cherchez à résoudre est frais de l'employeur, puis votre programme cherche à résoudre un problème de l'employeur et n'est pas un problème pour votre auditoire spécifique, et les employés. Si votre public cible est employés, vous devriez chercher à résoudre leurs problèmes, pas le problème de l'employeur.
Alors à qui appartient le problème votre programme cherche à résoudre ?
Quelles réponses aux trois questions avez-vous trouvé avec ? Maintenant, qu'allez-vous faire à propos des réponses ?