Ressources humaines

Est votre employé, votre client ?

Si votre réponse à cette question est non, alors je dirais que penser à nouveau. Oh ! Et permettez-moi de clarifier, ce que je veux réellement demander est - traitez-vous votre employé comme vous traiteriez vos clients ? Si votre réponse n'existe toujours pas, alors s'il vous plaît, s'il vous plaît pense toujours !

Tous les responsables des ressources humaines génial et stratèges que j'ai rencontré et lu se porter garant pour cela ; et ainsi de faire toutes les sociétés connues pour leur maintien du personnel élevé. Ils traitent leurs employés comme des rois. Non, cela ne signifie pas qu'ils prodiguez argent sur grand fêtes, ni que ça veut dire qu'ils livrent à leurs employés ; Cela signifie juste qu'ils les traitent comme des humains.

Pourquoi votre employé devrait rester avec vous ?

Croyez-le ou non, un bon employé a toujours d'autres options dans l'entreprise de travailler les gens qu'ils vont travailler pour et ceux qui paie eux. Mais alors, pourquoi devraient elles rester avec toi au-delà d'un point de temps ?

Vous avez dit que vous êtes un géant dans l'industrie ? Je suis sûr ! Mais alors, votre employé est celui qui en fait qui fait grand. D'autres raisons en dehors de cela va être une raison qui est centrée sur l'être humain. Que ce soit sur le fait que vous fournissiez des pioches et des gouttes ou des repas ; ou le fait que vos promotions et les évaluations sont passable, ou le fait qu'il y a une politique anti-gender-harcèlement en place, c'est les gens.

Mais le plus important est la raison fondamentale derrière votre employé, être avec vous. La raison plus fondamentale, pourquoi un employé est avec vous est parce que vous êtes une entreprise qui leur verse leur cotisation (lire les sommes) dans le temps (préférence le dernier jour ouvrable du mois.

Comment est-ce qu'un employé un client ?

Eh bien, c'est simple. Que faites-vous pour le client ? Une fois qu'ils vous paient leur argent vous assurer qu'ils obtiennent leurs marchandises à temps. De même, lorsque l'employé travaille un mois complet sincèrement avec vous, vous les payez à temps.

Encore une fois, si un client a une plainte, que vous le prenez vers le haut rapidement, aborder la question et parfois, peut-être même offrir une indemnisation. Alors comment se fait-il que lorsque votre employé tombe malade et revient à résoudre les problèmes d'autorisation, doit-il faire le tour à travers la hiérarchie tellement ? Pourquoi peut il pas avoir un contact d'un point pour sa résolution ainsi ?

Vous sortez de votre tour de les reconnaître, reconnaître et conserver votre client. Alors pourquoi n'est pas la même satisfaction et reconnaissance étendu vers les employés ? Pourquoi vous ne peut pas avoir des programmes de formation pour les employés, même s'il faut écosser dehors un peu d'argent supplémentaire. Bien sûr, vous pouvez toujours appliquer le T & C.

Que pouvez-vous faire à ce sujet ?

Eh bien franchement, c'est à vous seul de décider. Idéalement parlant, c'est de nul l'endroit pour vous dire comment faire fonctionner votre entreprise ou comment traiter vos employés. Mais je suppose que le moins tout que l'on puisse faire est la suivante :

S'en tenir à des cycles de traitement

Aucun mauvais calculs

Maintenir la transparence et SPOC (spécifiques à des Points de Contacts) pour non seulement les ressources humaines mais autre division et leur donner la liberté de travailler avec les gens.

Je suis sûr qu'il ya beaucoup plus de choses que vous pouvez faire de plus pour ce que j'ai énumérés ci-dessus, parce que c'est absolument pas une pleine soufflée de papier de recherches approfondies. Mais, le fait est que l'empathie-orientés employeurs sont toujours moins buggé avec des questions de conservation.