La technologie rend possible de collaborer avec des collègues et des clients de partout dans le monde à l'aide de canaux voix et vidéo. Deux des choix plus communs sont des technologies de téléconférence et de diffusion sur le Web. Les deux ont leurs avantages et conviennent pour des tâches spécifiques. Quelle est la différence ? Quel est le meilleur ? Nous allons comparer...
Ce qui est de téléconférence ?
Téléconférence est l'échange en temps réel des informations entre deux ou plusieurs personnes qui ne sont pas physiquement dans le même espace. Alors que les gens souvent interagissent à distance avec l'autre en temps réel à l'aide de divers outils tels que la messagerie instantanée ou les médias sociaux, téléconférence est généralement défini comme une interaction en temps réel à l'aide de technologies de voix comme un téléphone ordinaire.
Certains téléphones, y compris les téléphones résidentiels et d'affaires, sont capables de téléconférence. Par exemple, beaucoup de téléphones ont trois voies capacités appels. Il s'agit d'un outil de base de téléconférence, mais il est limité à seulement trois participants. Téléconférence élargi options sont disponibles par le biais de systèmes de téléphone d'affaires robustes et tiers fournisseurs de téléconférence.
Bien qu'il existe divers modèles de service, services de téléconférence de tiers travaillent généralement en fournissant un ensemble d'outils pour la planification et de gestion des appels de conférence le modérateur. Une fois qu'un appel est prévu, les participants sont invités à se joindre à l'heure précise. Pour joindre une conférence téléphonique, chaque participant doit composer un numéro de téléphone spécifique et entrez le code de "accès" ou "PIN". Ce code achemine chaque appelant à l'approprié « conference room » où tout le monde peut interagir entre eux. Selon la nature de la téléconférence, le modérateur peut encourager une discussion table ronde ressemblant ou couper toutes les lignes de téléphone à l'exception de la personne désignée pour parler. Participants peuvent habituellement muet et réactiver leur téléphone lignes à vont.
Quelle est la diffusion sur le Web ?
Technologie de diffusion sur le Web prend la téléconférence à un niveau encore plus interactif. Diffusion sur le Web implique la diffusion en direct en streaming des médias comme la vidéo et audio sur le Web ; d'où le terme de « diffusion sur le Web. » Avec une diffusion sur le Web, audio et vidéo est transmis à l'ordinateur de chaque participant en temps réel. Il n'y a aucun enregistrement de la vidéo sur disque, édition, et emballage en cause (à moins que le présentateur choisit de partager une présentation préenregistrée. Parce que la diffusion sur le Web est un échange direct d'informations audio et vidéo, les participants peuvent voir et entendre les uns les autres et d'interagir comme s'ils étaient face à face.
Comme une téléconférence traditionnelle, le modérateur d'un webcast a généralement un tableau de bord avec divers outils de diffusion sur le Web. Diffusions sur le Web peuvent être configurées de nombreuses façons selon l'intention du modérateur. Par exemple, un webcast d'un-à-plusieurs se traduira par un orateur, présentation de l'information à un groupe de participants largement passives. Présentations techniques en ligne peut également être hautement collaboratif avec toute l'équipe de remue-méninges d'idées et le partage des idées.
En plus de l'ajout de la vidéo au mélange, diffusion sur le Web peut également inclure des autres éléments interactifs tels que l'écran et de partage de fichiers et de conversations textuelles. Par exemple, imaginez un webcast d'un-à-plusieurs avec un professeur mener une leçon sur la microbiologie. Si l'enseignant est peut-être la voix et le visage de la diffusion sur Internet, les étudiants peuvent poser des questions dans la fenêtre de chat. De même, l'enseignant peut partager son écran avec le groupe afin que chacun puisse voir les diapositives, les définitions ou même une présentation PowerPoint. Elle pourrait envoyer des fichiers au groupe couvrant les devoirs de la journée ou des ressources utiles.
Technologies de téléconférences et de diffusion sur le Web permettent de groupes de collaborer en temps réel. Alors que la diffusion sur le Web est plus robuste, les deux sont des outils de communication utiles.