L'utilisation croissante de solutions informatiques pour la gestion des entreprises a permis aux entreprises d'améliorer leurs opérations, de simplifier leurs procédures et de fournir dans l'ensemble mieux services à leurs clients et partenaires.
Avec l'utilisation de plusieurs systèmes cependant, le problème de communication et de partage des données est venu à l'attention des entreprises. Il est important pour les systèmes d'information être sûr mais aussi efficace, que les données sauvegardées et partagent en différents formats devraient être échangées de façon transparente entre B2B de dans le centre de données ou dans le cloud.
Ce problème est particulièrement important lorsqu'on pense à des systèmes de commerce électronique et comment elle favorise l'intégration des applications et encourage les initiatives commerciales stratégiques avec des partenaires commerciaux sur le Web.
Le commerce électronique a été révolutionne le monde des affaires en transformant comment les entreprises :
Effectuer des processus
Échange de données sur le Net
Prendre des décisions en temps réel et rapports
Comment les entreprises et le grand public acheter et vendent des biens en ligne
Traiter les paiements
L'avenir du Commerce électronique se trouve apparemment avec la nécessité de mettre en place un marché en ligne et permettre l'utilisation des achats en ligne B2C pour faire croître une entreprise, mais aussi pour simplifier et conduire plus de ventes.
Actuellement, la présence de commerce électronique continue à augmenter. Achats en ligne, en fait, a été préféré un client pour sa facilité et rapidité. Les moyens d'e-commerce permet aux consommateurs de choisir, de comparer les prix et de décider ce qu'il faut acheter dans l'intimité et le confort de leur propre maison ou lors d'un déplacement avec leurs appareils mobiles.
Commerce électronique requiert l'intégration des différents systèmes qui doivent travailler ensemble : la demande de l'inventaire, interface clients e-commerce, le module d'expédition et les fournisseurs sont autant d'éléments qui doivent travailler ensemble afin que chaque transaction qui seront reportés en toute transparence. En outre, les données échangent des besoins qui seront effectivement reportés quelles que soient les différents formats dont info est sauvé et manipulé.
Le travail de fournir un terrain d'entente pour tous les systèmes se fait par un logiciel spécifique. Microsoft propose l'une de ces solutions par l'intermédiaire de la suite de BizTalk qui est composé d'une série d'applications qui rend la communication entre des systèmes hétérogènes possibles.
BizTalk utilise le langage de balisage Extensible (XML) comme son langage d'échange de données commun, qui peut être utilisé pour mettre en œuvre le commerce électronique. La suite est en mesure d'intégrer les différents systèmes et permettre une communication transparente entre partenaires commerciaux (fournisseurs, détaillants, chargeurs, etc....).
La caractéristique principale de Microsoft BizTalk Server inclut une installation simple, le support complet pour gérer les applications de commerce électronique et de meilleures façons pour permettre à BAM (Business Activity Monitoring).
Firmes de consultants peuvent aider dans la mise en œuvre de systèmes pour BizTalk et peuvent vous conseiller sur la meilleure façon d'utiliser ses fonctionnalités pour améliorer les opérations commerciales.
Un exemple d'une entreprise qui avait une implémentation réussie d'une solution BizTalk était auteur Solutions, Inc. (ASI), une entreprise de commerce électronique qui se spécialise dans les services pour l'auto-édition auteurs.
ASI comprenne d'édition, de marketing et de vente de livres, il était important que tous les différents secteurs de l'entreprise sont pleinement intégrés et communicants. La solution qui a été recommandée une finalement mis en place a utilisé une combinaison de Microsoft Commerce Server 2007 et Microsoft BizTalk Server 2006 R2.
Ces deux principales solutions technologiques autorisées ASI construire une plateforme intégrée qui a pu se connecter au mieux tous leurs départements, du Bureau chargé de la promotion de la section de gestion de contenu et le département des ventes.
Avec les nouveaux systèmes, portail de l'ASI a été connecté au système frontal E-commerce permettant à leurs utilisateurs un accès à une variété d'informations et de rapports relies à leur compte et les ventes du Commerce électronique. Adaptateurs BizTalk permettaient d'aussi importer, requête et exporter les produits. Catalogues de produits même ont pu être mis à jour en temps réel, ce qui est essentiel pour les clients et le personnel de vente. En outre, ce cadre du logiciel Microsoft a ajouté intégration sécurisée et plate-forme de Web services intégration couche pour faire avancer ses conditions.
La révolution du commerce électronique va certainement avoir un impact durable pour de nombreuses industries à venir où ils seront appuiera sur BizTalk et Commerce Server pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bien que cette période de transformation est en plein essor et toujours créer un buzz, il ne serait pas possible sans des solutions logicielles qui permettent aux entreprises d'exploiter pleinement les capacités de leurs systèmes d'information. BizTalk est une telle solution à mettre en œuvre une nouvelle solution CRM - l'intégration de cette suite avec les systèmes d'information existants est primordiale pour permettre aux entreprises de croître et d'offrir de meilleurs services à leurs clients.