Le problème
De temps en temps m'une erreur bizarre lors du paramétrage de numérisation vers e-mail sur un copieur Sharp qui dit :
"(SMTP-SSL) port est désactivé. Consulter votre administrateur de système. »
Je l'avoue, cette erreur m'avait étonné la première fois, j'ai vu et je pensais que le problème était dans le routeur, pas dans l'imprimante Sharp. La première fois que j'ai vu l'erreur, j'ai travaillé autour d'elle et utilisé un serveur SMTP qui n'a pas besoin de SSL. Étant donné que ces serveurs sont de plus en plus difficiles de trouver ces derniers temps, j'ai décidé de comprendre pourquoi cette erreur a été générée par mon copieurs. La solution est plus simple qu'initialement, je pensais que ce serait. C'est dans une zone de l'interface web qui nous techniciens ne normalement tâtonner dans, les paramètres de sécurité.
La Solution
Si vous obtenez le Port de "(SMTP-SSL) est désactivé. Consulter votre administrateur de système. » erreur, voici la solution miracle. Avant de commencer, vous aurez besoin de connaître l'adresse IP de la photocopieuse Sharp. Je supposerai que vous savez déjà comment faire pour entrer dans l'interface graphique web, si vous configurez des numérisation vers e-mail, mais si vous ne connaissez pas l'adresse IP du copieur vous pouvez imprimer une page NIC avec cette information à ce sujet.
1. à partir IP accédé web interface première connexion de la Sharp en tant qu'administrateur en cliquant sur connexion dans le coin supérieur droit. Le mot de passe administrateur par défaut est « admin » par défaut. Si ce mot de passe ne fonctionne pas, vous devrez contacter votre revendeur Sharp pour voir si ils le savent, ou remettre à zéro.
2. ensuite, cliquez sur paramètres de sécurité au bas du menu gauche, puis cliquez sur le contrôle du Port sous paramètres de sécurité.
3. faites défiler vers le bas sur la page de contrôle du Port pour trouver la zone Port Client, puis recherchez l'option SMTP-SSL, activez-la, puis cliquez sur soumettre au bas de la page.
À ce stade, vous devriez être en mesure de numériser vers e-mail avec un serveur SMTP qui nécessite SSL. Je ne sais pas pourquoi ce paramètre de port est désactivé à tout moment, mais au moins il y a une solution miracle pour elle.
Pour vérifier votre connexion au serveur SMTP cliquez sur paramètres réseau sur le menu de gauche.
Faites défiler jusqu'à la section SMTP et cliquez sur exécuter dans le test de connexion. Un popup vous demandera si vous souhaitez exécuter le test avec les serveurs DNS affichées, dites OK, alors vous devriez avoir votre réponse réussie.