Si su computadora tiene una pantalla en negro que no va a desaparecer, podría ser el resultado de un problema de hardware o de un problema de software.
El primer lugar a investigar es el monitor del ordenador.
La primera cosa que puedes hacer es intentar averiguar si todavía funciona el monitor. Primero asegúrese de que el monitor está encendido. Mayoría de los monitores tiene un poco de luz LED que se vuelve verde, amarillo o naranja cuando está encendidos. Si no ves esa luz, presione el botón de encendido en su monitor. Si la luz todavía no aparece, compruebe que el monitor esté enchufado a la pared. Muchos monitores modernos tienen los cables de alimentación desmontable, así que compruebe que el cable de alimentación está firmemente insertado en la parte posterior del monitor.
Una vez que el monitor se enciende, puede determinar si o no funciona. Pruebe pulsando las diferentes teclas en su monitor para ver si muestran nada. Algunos de los botones en la mayoría de los monitores mostrará un menú sencillo. Si ves este menú, significa que el monitor está trabajando todavía. Si no ves el menú, usted debe traer a su monitor a un taller de reparación o comprar a un nuevo monitor.
Si su monitor está todavía trabajando, ahora necesita comprobar que está correctamente conectado a su ordenador. Mayoría de los monitores hoy utiliza conexión VGA o DVI, pero algunos monitores (especialmente los de los ordenadores de Apple) utilizan otra tecnología o DisplayPort. En casi todos los casos, el cable de la pantalla tiene conexiones desmontables en ambos extremos, así que usted necesita para asegurarse de que uno de los extremos de la cuerda esté firmemente conectado al ordenador y el otro extremo esté firmemente conectado al monitor. Les recomiendo probar estas conexiones mientras tanto su computadora y el monitor están apagados.
Si el monitor tiene todavía una pantalla negra, es posible que su tarjeta gráfica se rompió. En mi experiencia, las tarjetas gráficas rompen con bastante frecuencia, especialmente si juegas un montón de juegos de gráficos. Para poner a prueba tu tarjeta gráfica, usted necesitará tomar prestado a un monitor de un amigo y conecte a su monitor al ordenador. Si es posible, también presta su cuerda en caso de que usted tiene un problema de cable (raro).
Si su monitor no funciona con su ordenador, usted necesitará comprar una nueva tarjeta gráfica. Ten cuidado, tienes que saber qué tipo de gráficos tarjeta conexión tienes disponible dentro de su ordenador antes de comprar una tarjeta gráfica; Si no sabes cómo hacerlo, te recomiendo que lleve el equipo a un taller de reparaciones.
Si monitor de tu amigo trabaja con su ordenador, intente usar el cable con su monitor; Si el cable no funciona (pero su), tienes que comprar un cable nuevo.
Si monitor de tu amigo trabaja con el cable, entonces algo está mal con la conexión del monitor. Comparar la conexión en la parte posterior del monitor de tu amiga a la misma conexión en tu monitor y busque pernos faltantes o doblados. Es posible arreglar algunos problemas, pero puede ser difícil, así que necesitará comprar a un nuevo monitor.
Si no hay cantidad de hardware monitor ayuda a solucionar problemas, probablemente tengas un problema más profundo con el ordenador. El primer paso es apagar el ordenador, abra la caja, coloque una mano en la caja de metal de su ordenador (para evitar choques eléctricos estáticos a las partes sensibles de su computadora) y utilice la otra mano para empujar suavemente en todas las tarjetas, la memoria y las conexiones del ordenador. Y luego intenta encender el ordenador nuevo.
Si esto no arregla el problema, probablemente necesitará llevar su equipo a un taller de reparación donde pueden usar herramientas especiales para diagnosticar por lo que su computadora tiene una pantalla negra.