Todos los servicios Internet incluido el cable de Internet se espera para darle el servicio que quieras incluyendo señal consistente, una velocidad considerable y navegación ininterrumpida. Pero puesto que hay veces cuando el servicio está obstaculizada debido a leves desperfectos de su instalación de casa, es bueno saber que unos simples dice para corregirlos. Aquí hay algunos pasos básicos que puede intentar solucionar los problemas de Internet de cable:
1. Busque áreas con interrupciones divulgadas.
Problemas técnicos pueden ocurrir en ciertas áreas en algún momento en el tiempo. Cuando tu banda ancha está abajo, intenta rastrear pidiéndole a sus vecinos si tienen el mismo problema que suscribirse al mismo proveedor. Cuando la cuestión se confirma, puede llamar a línea directa de servicio al cliente de su proveedor para informarles sobre la situación. Otra forma para verificar si fallo divulgado es que visite el sitio web de su proveedor para los avisos. Si no hay ningún reporte de interrupción en su área, puede proceder con los pasos sucesivos.
2. Compruebe si su pago es hasta la fecha.
Pagos atrasados pueden ser una causa de interrupciones del servicio. Usted debe pagar sus facturas a tiempo para evitar problemas de conexión.
3. Revise las conexiones de alimentación de su equipo.
Para poder comprobar, en primer lugar, compruebe los indicadores de potencia de su equipo. Si ellos están iluminados, energía no está cortada. Si la energía led en cualquiera de los dispositivos está apagada, probable que no hay energía o del propio indicador está fuera de orden. Usted debe comprobar para poder desconectar el cable de alimentación desde el dispositivo y vuelva a enchufarlos. Si la energía no está aún disponible, desconecte el dispositivo y enchufe otro aparato en su lugar para verificar si electricidad en el tomacorriente de pared. Si el aparato funciona, el problema es con el dispositivo de Internet o el cable de alimentación.
4. Compruebe la conectividad de Internet local.
Los conectores de Internet de la computadora y el módem de desconectando y reconectando los puedes hacerlo. Esto ayuda a restaurar el contacto por si acaso se aflojó por alguna razón.
5. Descanse su módem.
Reiniciar el módem por apagarlo durante al menos 10 segundos. Si no tiene ningún botón de encendido, usted puede poner su módem por desconectándolo de la fuente de alimentación. Después de 10 segundos, Ponte el modem otra vez para ver si está funcionando normalmente. Si el ordenador está apagado, lo gire ver si es capaz de detectar señales de Internet desde el módem. Usted puede repetir los pasos 3 y 4 dos o tres veces más si no se detecta ninguna señal de Internet. Si el problema persiste, debe haber un problema técnico en algún lugar. Usted debe contactar directa de servicio al cliente de su proveedor para reportar el problema y arreglarlo tan pronto como sea posible.
Usted debe saber las técnicas de resolución de problemas simples. Esto puede ayudarle en muchos sentidos porque hay problemas que pueden resolverse reinicializando simplemente uno de los dispositivos. Elimina el tiempo que pasas esperando tu proveedor de banda ancha de cable acudir al rescate.