Vida cotidiana en la oficina de negocios promedio es tan diferente de lo que solía ser. No fue hace tanto tiempo que nivel de un empleado de productividad podría evaluarse fácilmente por el número de notas que él o ella escribió, o el número de informes generado por el trabajador, o el número de ventas llamadas al vendedor hizo y se registra durante un turno de 8 horas. Pero en este día tecnológico y la edad, la productividad no se mide tan fácilmente.
Porque la mayoría de los trabajadores en los Estados Unidos y otros países requiere acceso en línea sólo para hacer su trabajo, "cyberloafing" (o perder el tiempo en Internet durante las horas de trabajo) ha convertido en un problema cada vez más común para los gerentes y dueños de negocios. Este tema, juntada con el hecho de que muchos empleados no están produciendo el tipo de trabajo que se realiza un seguimiento tan fácilmente como el número de notas o informes generados durante el día, ha dejado muchos gestores preguntando cómo pueden determinar si sus trabajadores son cyberloafing y cómo pueden aumentar la productividad de sus empleados.
Algunos directivos han hecho la suposición de que el primer paso para aumentar la productividad implica el bloqueo de Internet. Después de todo, si un empleado no es capaz de acceder a ciertos sitios web, esa persona está segura de ser más productivo en el trabajo, ¿verdad? Ojalá fuera así de simple! La verdad es que no funciona. Si alguna vez te has preguntado cómo bloquear sitios web, usted debe saber que generalmente se hace con el software que está diseñado para bloquear toda categorías de sitios más que pocos específicos. Desafortunadamente, cuando usted elige bloqueo de Internet como un medio para evitar la cyberloafing, es probable que sin querer bloquear algunos sitios que sus trabajadores realmente necesitan para realizar sus trabajos. Si usted sospecha que sus trabajadores pueden estar perdiendo el tiempo en Internet, usted también podría considerar utilizando el software que está diseñado para monitor que sitios están visitando. Desafortunadamente, "spyware" no es más efectivo que el bloqueo del acceso a sitios no deseados.
En lugar de intentar averiguar cómo bloquear sitios web o "espía" en lo que se dedican a sus empleados, es mucho mejor utilizar una herramienta que mide cuánto tiempo cada trabajador está gastando haciendo productivo trabajo online cada día. Hay algunos productos de software basado en la nube que hagan precisamente eso. No sólo esto permitirá entender cómo cada empleado es pasar el tiempo, sino también ayudará a desarrollar maneras de motivar a sus trabajadores a ser más productivos en el futuro. Esta es la única manera de tomar un enfoque positivo para resolver el problema de cyberloafing.