LO servicios de apoyo han recorrido un largo camino. Se acabaron los días, cuando un personal de apoyo interno era la única opción gente tenía. Mareas cambiantes toda la escena han conducido a cambios masivos y outsourcing ahora está siendo considerado por la mayoría, por sus excelentes prestaciones que puede desbloquear. Brindar apoyo técnico a los clientes es lo que muchas empresas necesitan, pero aún no convence sobre la misma a un proveedor de servicios de outsourcing. Lo que los detiene son algunos hechos y conceptos erróneos, que ahora se ha expuesto. ¿Cuáles son estos mitos puede leerse abajo.
Control estaría perdido: online computer tech apoyo compañías más sentir que contratar a un equipo externo les hará perder el control, que está totalmente equivocado. Agentes del equipo son profesionales capacitados, amable y bien versado y ofrecen ayuda y solución tal como sea necesario. Además, el negocio del outsourcing este consigue regular el check-in e informes, cuadros de mando, gestión del desempeño y mucho más para asegurar que cada miembro del equipo tiene las competencias centrales y mantener pista de rendimiento.
Outsourcing significa gastar más: la mayoría de la gente que cree que tales servicios son muy caros, pero eso es un mito total como dueños de negocios son facturados basado en el uso y la duración de los servicios, con planes que se adaptan para ellos. Modo equipos uso más común para asegurar que los clientes obtienen una respuesta apt es mostrando el número de teléfono de apoyo informático en línea, que puede marcar en cualquier momento y cualquier día.
Outsourcing es sólo para grandes peces: el paradigma está cambiando y outsourcing no más sigue siendo una libertad para las grandes empresas, pero pequeñas y medianas empresas así como. Arranques suelen ser más agresivo y competitivo que establecieron marcas, y al ver la creciente competencia, externalización parece ser ideal.
Surgirían problemas de lenguaje: esta es una reclinación total, como la empresa antes de firmar un acuerdo hace los empresarios conscientes sobre el lenguaje de sus empleados puede comunicarse, con los clientes. Las empresas aseguran que todos los agentes siguen un enfoque eficaz y eficiente para brindar la mejor experiencia.
No es la última opción: dueño de un negocio nunca debe pensar que el outsourcing es la última opción, pues no satisfacción con un solo proveedor puede conducir a trasladar fácilmente a otro proveedor o puede significar incluso configurar un equipo interno por el mismo trabajo.
No se trata todo o nada: no es necesario optar por un outsourcing completo, como una opción de hacerlo parcialmente también está disponible, que puede ser decidido con base en los requerimientos de la empresa.
Es sinónimo de monitoreo remoto: Outsourcing y monitoreo remoto son dos servicios diferentes, en hecho de control remoto está incluido en él outsourcing que básicamente se ocupa con los servicios de seguridad, almacenamiento y backup.
Apoyo implica costo sin venganza: finalmente llega, percibe lo que ves, entonces diciendo que Outsourcing requiere ha costado sin venganza es falsa. De hecho, si se ofrecen servicios de calidad lo haría seguramente agrega-para arriba al cociente del regreso del cliente y así mayores ingresos y ganancias.
Entonces, actuar con prudencia y elegir algo que puede trabajar individualmente y Sí, nunca sólo outlook Outsourcing, porque significa que alguien da el control de su división entera o parcial.