Programas de bienestar WorkSite prestar servicios a los empleadores y empleados. ¿Como coordinador de programa, quiere ser claro sobre quién sirves no?
Estaba escuchando un programa de capacitación en audio recientemente sobre exactamente de lo que parece una mentalidad empresarial. ¿Los presentadores habló la necesidad de que el negocio a un público específico en mente, para ser claro sobre el problema específico que buscan resolver y quién es el problema que están tratando de resolver - la empresa o el cliente?
Mientras escuchaba el audio, empecé a pensar sobre cómo aplicar la información que estaba aprendiendo en el campo del bienestar del lugar de trabajo. Así que reformular las preguntas:
• ¿Quién hace un bienestar worksite programa servir?
• ¿Qué problema específico un programa de bienestar worksite busquen resolver?
¿• Cuyo problema es el bienestar de un lugar de trabajo del programa tratando de resolver?
Mientras pensaba en estas cuestiones, empecé a ver un fuerte potencial de confusión y conflictos por parte de la Coordinadora del programa - te.
¿Quién es el público específico?
La respuesta obvia para los programas de trabajo es de los empleados. Pero el término empleado no está suficientemente específico. Más específica la audiencia puede ser identificado, los más íntimos de la comunicación (dirigida y adaptada) y programación puede ser para el público identificado.
Por lo general, si el empleador ofrece a sus empleados una evaluación de riesgos de salud (HRA), la población empleada es generalmente estratificada por su nivel de riesgo para la salud - baja, media (moderado) o alta. Audiencias específicas también pueden crearse si la población empleada se estratifica por género, edad o la presencia de una enfermedad en particular.
¿Cuántos tipos diferentes de audiencias hace su programa actualmente identificar y apuntar específicamente para la intervención?
¿Qué problema específico busca un programa de bienestar de lugar de trabajo resolver?
Puesto que la mayoría de los programas se inician hoy en un intento de control de salud relacionados del empleador empleado directa o costos de prima de seguro de salud, podría realizarse el argumento de que el problema específico es los costos del empleador. Su enfoque en este problema concreto crea una desconexión entre el público específico del programa (empleados) y el problema específico (costes de empleador).
Los costos del empleador no son un problema específico para los empleados. Creo que para todos los miembros de un público específico empleado, un problema de salud o bienestar o tema puede ser específicamente identificado. El desafío para el Coordinador del programa radica en cómo ayudar mejor cada empleado individual para identificar su problema específico o tema y luego en identificar y encontrar las programación o intervención recursos adecuados mejores adaptados a la dirección el problema o cuestión, todo dentro del marco de un lugar de trabajo programa, que hoy generalmente tiene un enfoque de gestión de salud basados en la población.
¿Cuál es el problema específico de que su programa pretende solucionar?
¿Cuyo problema específico está buscando resolver su programa de bienestar de lugar de trabajo?
Si usted está buscando para solucionar el problema es los costos del empleador, su programa pretende resolver un problema de empleador y no un problema para su público específico, los empleados. Si su audiencia objetivo es empleados, deberías buscar resolver sus problemas, no es el problema del empleador.
Entonces ¿de quién es el problema de su programa pretende resolver?
¿Qué respuestas a las tres preguntas surgió con? Ahora, ¿qué vas a hacer al respecto las respuestas?