Recursos humanos

¿Cómo enfrentar prejuicios ocultos?

"¿Cómo te sientes con eso?" dijo mi colega que se inclina hacia adelante así como bajar su voz.

"Frente a qué?" He dicho.

"Toda la gente mirando, hablando de ti, carcajeaba..?"

"Dónde?" He dicho en mi asiento para inspeccionar la gente sentada en el salón del hotel, al parecer va con sus propias reuniones.

"Oh, han dejado ahora has mirado," respondió mi colega

"¿Quién estaba haciendo comentarios"? Le pregunté, levantando la voz un poco.

"Déjalo" dijo rápidamente levantar un poco la mano, obviamente mortificada por el pensamiento que podría hacer una escena y además avergonzarlo.

Me relajé. "Que arreglármelas con él porque yo no lo veo", le dije. "La gente lo haga a mis espaldas. Se esconden sus prejuicios".

Ese fue un incidente real hace 10 años al primero cambié mi género y empezó mi viaje para cambiar las actitudes hacia las personas que infringen las reglas no escritas del género. Desde entonces la ley en el Reino Unido ha cambiado más allá del reconocimiento y la mayoría organizaciones del sector público en políticas de igualdad del lugar para asegurar que todo el mundo es tratado justamente y protegido contra la discriminación, acoso y victimización.

Personas han aprendido en la última década no debe ser visto a discriminar y con razón, serán castigados si se comportan de manera inapropiada. Lamentablemente la ley no cambiar las actitudes y creencias. Eso es mucho más difícil y la cara de las organizaciones de desafío hoy es el inconsciente y prejuicios ocultos y los prejuicios que está impactando a la gente se tratan todos los días.

Mi experiencia en la última década me ha confirmado que las personas tienen prejuicios sobre todo por ignorancia. Muchos nunca han conocido y hablado con nadie que sea gay, trans y han sido enormemente influenciados por homofóbicos y transfóbicos comentarios de amigos, familiares y los medios de comunicación. Ven y escuchar trans y gays y sus amigos siendo humillada y ridiculizada, a menudo a sus espaldas y sentirse intimidados al silencio.

Mi voz sigue siendo muy masculino siempre tengo problemas en el teléfono, pero yo también tengo problemas día a día. Hace unas semanas asistí a un taller y había hecho un punto de vestir de una manera que era inequívocamente femenina. Aún a pesar de que el taxista sucesivo me "señor", como lo hizo el Secretario en el mostrador de información del carril.

Mi compañero tiene también un mal momento. Ella ve gente riéndose a mis espaldas; Ella ve personal en tiendas y oficinas haciendo caras mutuamente cuando escuchan mi voz. Un amigo tuvo que aguantar una diatriba transfóbicos de una cajera en una tienda que se sentían que no debería ser permitido para utilizar cubículos cambiantes femeninas y baños femeninos. Perdió su trabajo al día siguiente.

Los prejuicios son a menudo muy sutil. Veo gente activamente evitarme no hacer contacto visual o hacer a un lado comentarios a un colega y risa. A menudo encuentro que no me dan el mismo nivel de servicio al cliente, incluso rechazado servicio por teléfono porque mi voz no coincide con el género en mi registro de cliente.

Y no soy yo; a menudo mis amigos y mi familia encuentran siendo sutilmente treatred con prejuicios simplemente porque están conmigo.

Creo que algunas personas a hablar de mí a mis espaldas, dirígete a mí un "hombre" en lugar de "ella", punto y risa disimulada cuando paso pero rara vez ver o escuchar nada de eso. Mis amigos, familiares y conocidos hacen. Donde la gente esconde sus profundos prejuicios de mí, abiertamente les muestran a la gente que me conoce, ni siquiera para enfrentarse a ellos por estar conmigo.

Lo que no entienden es que mis amigos, familiares y conocidos son igual de daño y molesto por su comportamiento y comentarios como lo estaría si no lo esconden de mí. Y esto también podría estar sucediendo cada día en su organización.

A veces cuando las personas están las víctimas de esta sutil discriminación y prejuicio que se quejan; en su mayoría no. Simplemente no volver, y le decimos a nuestros amigos de ello.

Y recuerda que es la organización que obtiene un mal nombre para homofóbicos y transfóbicos comportamiento, no los miembros individuales del personal.

La solución es asegurarse de que todo el mundo recibe formación de conciencia - y lo más lejos posible formación entregado por personas que tienen la característica protegida aborda. He visto algunos entrenadores increíblemente entretenidos que son trans, gay, tienen parálisis cerebral, son víctimas de quemaduras etc..

Hablando de prejuicios no es suficiente. Tenemos que afrontar nuestros prejuicios ocultos para hacerles frente.