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Solución: Puerto (smtp-ssl) está deshabilitado - consulte con su administrador de red

El problema

De vez en cuando conseguiré un extraño error al configurar escanear a correo electrónico en una copiadora Sharp que dice:

"(SMTP-SSL) puerto está desactivado. Consulte a su sistema admin."

Admito, este error he confundido las primeras pocas veces he visto y yo pensé que el problema estaba en el router, no en la impresora Sharp. La primera vez que vi el error trabajé alrededor de él y utiliza un servidor SMTP que no requieran SSL. Desde esos servidores se vuelven cada vez más difíciles encontrar últimamente, decidí averiguar por qué este error fue ser generado por mis copiadoras. La solución era más sencilla que se pensaba que sería. Fue en un área de la interfaz web que nos técnicos normalmente no a tientas en la configuración de seguridad.

La solución

Si te vas al puerto de "(SMTP-SSL) está deshabilitado. Consulte a su sistema admin."error, aquí está la solución rápida. Antes de empezar necesitas saber la dirección IP de la copiadora Sharp. Supondré que ya sabes cómo entrar en la web GUI si está configurando escanear a correo electrónico, pero si no sabes la dirección IP de la copiadora puede imprimir una página NIC con esta información en él.

1. a partir IP accedido web interfaz iniciar sesión de la Sharp como administrador haciendo clic en Login en la esquina superior derecha. La contraseña de administrador predeterminada es "admin" por defecto. Si la contraseña no funciona, tendrás que en contacto con su distribuidor Sharp, a ver si lo saben, o reiniciarlo.

2. a continuación, haga clic en configuración de seguridad en la parte inferior del menú de la izquierda, luego haz clic en el Control del puerto debajo de configuración de seguridad.

3. Desplácese hacia abajo en la página de Control de puertos para encontrar la zona de Puerto del cliente, y luego buscar la opción SMTP-SSL, permiten, a continuación, haga clic en enviar en la parte inferior de la página.

En este punto usted debe ser capaz de escanear a correo electrónico con un servidor SMTP que requiere SSL. No sé por qué se deshabilita esta configuración de Puerto de vez en cuando, pero al menos hay una solución rápida para.

Para verificar su conexión con el servidor SMTP haga clic en configuración de red en el menú de la izquierda.

Desplácese hacia abajo hasta la sección de SMTP y haga clic en ejecutar en la prueba de conexión. Una ventana emergente le preguntará si desea ejecutar la prueba con los servidores DNS se muestra, dice OK, entonces deberías tener la respuesta acertada.