Hay un montón de empresas, que incluyen trabajos de campo en sus operaciones. Estas compañías no están restringidas a sólo uno o dos industrias; empresas relacionadas con varias industrias envían a sus empleados para trabajo de campo. Se convierte en caos por estas organizaciones para seguir el progreso en el trabajo de sus empleados en el campo. Pero no es un problema para las empresas, que están dispuestos a adoptar nuevas tecnologías. Estas empresas pueden hacer buen uso de aplicaciones de servicio de campo móvil para llevar a cabo tareas tan suavemente.
Junto con mantener los registros de todas las actividades realizadas por los empleados en campo, estas aplicaciones ofrecen algunos otros valiosos beneficios. Echemos un vistazo:-
Actualizaciones en tiempo Real-estas aplicaciones rastrear y registran los trabajos realizado por la fuerza de trabajo en campo con la información exacta sobre la hora y ubicación. Lo mejor es que tal una aplicación actualiza la información en tiempo real. La compañía también puede rastrear la ubicación del empleado en cualquier momento a través de esta aplicación particular. Ayuda a las empresas a mantener los registros precisos sobre la duración de las visitas de los empleados a varios clientes y el trabajo realizado por ellos allí. También ejerce una impresión de los empleados que están siendo rastreados que les hace pasar tiempo innecesario en cualquier lugar y en consecuencia, aumenta la productividad general.
Aumenta ingresos - cuando los empleados son conscientes de que su trabajo está siendo rastreado, intentan completar los puestos de trabajo en corto tiempo y trabajar más. Además, la aplicación añade la totalidad del importe cargado a los clientes a la factura sin dejar ningún riesgo por omisión. Por otra parte, la aplicación registra compromisos cliente corto sin ningún fallo, que conduce otra vez a mayores ingresos.
Conveniencia-tales una aplicación puede hacer los trabajos de la organización involucrados en trabajo de campo conveniente de varias maneras. Como se mencionó anteriormente agrega todos los cargos a la factura automáticamente que sí mismo es una gran comodidad. Además, incluye todos los productos y servicios en una sola facturan y hacen aún más cómoda la facturación. Si las organizaciones tienen que asignar un trabajo a los empleados que están en el campo en ese punto del tiempo, puede hacerse convenientemente a través de la aplicación. Además, proporciona acceso sin conexión a inventario, listas de precios y otros importantes documentos que facilitan bastante el trabajo de los empleados.
Buena impresión en los clientes - las compañías puede hacer una muy buena impresión en los clientes proporcionando tales aplicaciones a sus empleados. También permite a los clientes firmar directamente en los smartphones. Estas cosas hacen clientes leales y estos clientes leales la promoción para las empresas por la palabra-de-boca.
En una cáscara de nuez, imaginar un par de escenarios:
Imagina suyo como una empresa de fabricación y usted proporciona a sus clientes servicio post-venta.
Tiene aplicaciones móviles para sus clientes así como ahora, y todos los paquetes de sus productos contienen el código QR, que utilizando los clientes pueden descargar la aplicación.
Los clientes pueden ver otros productos; servicio de enviar peticiones, quejas etc. usando la aplicación solamente. No es necesario llamar su atención al cliente, siendo de cola larga.
Ahora, una vez que una petición de servicio/denuncia está registrada en el sistema de back-end, su equipo de apoyo asigna que a un servicio ejecutivo, basado en ciudad/area etc..
El ejecutivo de servicio automáticamente recibe notificaciones de nuevas tareas, sus ubicaciones y otros detalles. Pueden comprobar el inventario y el precio al instante desde la aplicación, si las partes deben cambiarse etc..
Una vez que el Ejecutivo alcanza la ubicación, golpean y su ubicación se reporta en su sistema. Una vez que el trabajo está hecho, el Ejecutivo firme la tarea y sale una notificación al cliente inmediatamente. Que puedan cerrar la queja frente a su ejecutivo.
Sustancia de toda esta historia: comunicación e información, instantáneamente, perfección, conveniencia para sus clientes, sus empleados y más importante para ti: una información fiel cliente y tiempo real en cada punto de la comunicación, aumentando así el ROI.
Si tu trabajo de negocios también incluye el trabajo de campo, tienes que ir a un campo móvil servicio aprox. aplicación móvil desarrollo servicios están siempre en cargos muy razonable de estos días. Puedes entrar una oferta adecuada que se ajuste a sus especificaciones presupuesto perfectamente invirtiendo sólo unos minutos en Internet. Sólo definir sus necesidades y empezar a buscar una oferta adecuada.