Heute ist Daten Währung für alle Organisationen. Die Unternehmen pflegen eine Menge Daten im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit. Die Daten können über ihre Kunden oder Finanzen oder mit Bezug zu befischen. BA ist die Analyse dieser Daten mit unterschiedlichen Dimensionen, um das Unternehmen bei der Entscheidung unterstützen Entscheidungsprozess. Das Unternehmen nutzt die Daten um Einblicke zu gewinnen, die verwendet werden können, um strategische Geschäftsentscheidungen zu implementieren, die den gesamten Geschäftsprozess weiter optimieren können. So erhält ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil aufgrund dieser Erkenntnisse.
Ja, wie Unternehmen diese wertvollen Erkenntnisse zu ihrem Vorteil nutzen? Sie verwenden die Daten, um neue Trends und Muster für ihre Kunden zu finden. Die Unternehmen nutzen auch die Erkenntnisse für die Prognose kommende Trends. Die meisten Unternehmen Auslagern dieser Prozeß für die Unternehmen, die Know-how in diesem speziellen Bereich haben.
Business-Analyse besteht aus folgenden: Customer Analytics, marketing Analytics, Risiko-Analysen und Betrieb-Analytik. Kundenanalysen besteht aus Kundengewinnung einhergehende neue Kunden und mehr Beteiligung der Kunden mit Ihrer Marke zu erwerben. Es hilft bei generieren neue Business Leads, die das Unternehmen profitieren, wenn die Leitungen zum Umsatz konvertiert erhalten. Sobald die Gesellschaft ein Kunde erwirbt, ist das nächste, was, das Sie tut, den Anteil seiner Brieftasche für Marke oder ein Produkt des Unternehmens zu erhöhen. Dies geschieht durch Up-selling oder Cross-selling-Produkte. Dies hilft die Unternehmen zu verstehen, welche Art von Up-Selling oder Cross-Selling durchführen und daraus folgt, dass eine Strategie für das gleiche zu entwickeln.
Marketing Analytics hilft die Unternehmen Einblicke mit Bezug zu ihren marketing-Aktivitäten zu entwickeln. Es beinhaltet Berechnung Wirksamkeit für eine bestimmte Kampagne, return on Invest (ROI) zu messen. Die Wirksamkeit oder ROI könnte auf konventionellen oder digitalen Plattformen. Die Erkenntnisse helfen die Unternehmen bei der Optimierung des marketing-Mix und Änderungen vornehmen, wenn die Tätigkeit nicht im Einklang mit ihren Zielen. Ein weiterer Bereich ist die Risiko-Analysen, worin das Unternehmen eine Risikobewertung führt vor der Einnahme einer unternehmerische Entscheidung. Risikobewertung umfasst Aktivitäten, die zum Portfolio des Unternehmens, des Unternehmens-Konto und das Kapitalmanagement. Und die letzte beinhaltet Supply Chain Analytics, Humanressourcen Analytik und befasst sich auch mit Berechnung der Wirksamkeit im Aussendienst.
Immer mehr Unternehmen sind in Richtung Analytics geneigt, um erfolgreich bei ihrer Entscheidung zu machen. Wie wichtig eine solche Analyse kann aus der Tatsache betrachtet werden, dass die Unternehmen bereit sind, ihre Ausgaben für das gleiche zu erhöhen. Die Unternehmen sollten diese Aktivitäten als Investition und nicht als Aufwand.