Vor kurzem hatte ich einen schlechten Erfahrungen Freiwilligenarbeit und dachte, ist es möglicherweise hilfreich, ein paar Dinge für die von Ihnen angeklagt volunteer-Management zu skizzieren.
1. Stellen Sie klare Erwartungen an was der Mensch tun werden. Ein freiwilliger nervös zu sein und will etwas zusätzliche Unterstützung. Bieten Sie dies.
2. Stellen Sie klare Kommunikation: Wenn Sie möchten, dass Ihre freiwillige, um zurück in die Zukunft, ist es wichtig zu kommunizieren. Vermitteln Sie einen Überblick am Ende die Erfahrung für Feedback.
3. wenn es Ausfallzeiten, lassen Sie freiwillige dies frühzeitig wissen. Ich vor kurzem aufgetaucht wie für eine 07-Schicht gefordert. Ich war nicht nötig, bis ca. 740 aber die vorgegebenen Ankunftszeit war 07:00. Zeit ist kostbar, und Sie haben keinen freiwilligen zurückgeben, wenn Sie nicht mit Freiwilligen engagieren und ihre Erfahrungen zu machen, Spaß und sinnvolle. Demselben Grund stellen Sie sicher, dass alle Aufgaben bei der geplanten Zeit entlastet.
4. Überprüfen Sie mit jeder Freiwillige mehrmals während ihrer Schicht. Dies ist wahrscheinlich die einfachste und am meisten vergessenen "Do" der volunteer-Management. Es dauert ein paar Minuten nur und bezeichnet den Unterschied zwischen einem zurückkehren, um in Zukunft helfen.
5. wenn ein freiwilliger sieht aus, wie sie Hilfe brauchen, helfen Sie ihnen.
6. geplante Toilette bieten oder einen snack Pausen abhängig von der Länge des Engagements.
(7) will Sie nicht freiwillig zu tun, was Sie nicht. Auf eine kürzliche war ich eine bestimmte Aufgabe zur Verfügung. Nach dem Anhalten in an der Rezeption musste jeder zu mir gekommen. Ich war mit ein medizinisches Verfahren unterstützen, während dieser freiwilligen Zeit und es gab eine große Schlange. Andere gekommen, um zu helfen, aber wollte nicht gerne mit Anfügen einige Drähte auf Personen stellen. Dies waren die Menschen, die den gesamten Prozess der freiwilligen ausgeführt wurden. Ihre Antwort war: "Nun, Sie dafür freiwillig." Dies war wohl nicht die beste Antwort auf freiwilliger.
8. mit und sprechen Sie mit Ihrem Freiwilligen, nicht nur die anderen Menschen sind Sie Freunde mit. Der Koordinator sollte jeder grüßen oder wie viele Menschen wie möglich, Erwartungen zu überprüfen und nur freundlich und dankbar, dass die Freiwilligen gibt es zu helfen.
9. Freiwillige zu beaufsichtigen und Chef von anderen Freiwilligen nicht zulässig. Dies wäre eine gute Position in den Erwartungen zu skizzieren. Z. B. "Bitte kommunizieren mit dem Freiwilligen-Koordinator falls es Probleme gibt beim Prozess bzw. Bedenken während des Tages."
10. bieten Sie nicht Auswahlmöglichkeiten der freiwilligen Tätigkeiten, wenn Sie nicht will oder können nicht diese Entscheidungen zu Ehren. Wenn es triftige Gründe gibt, dass eine Wahl kann nicht berücksichtigt werden, erklären Sie dies.
11. danken Sie Ihren Freiwilligen. Eine handschriftliche Notiz, eine e-Mail oder ein Dankeschön in Person wird diese Person in der Zukunft wieder anregen.