Human Resources

Ist Ihr Mitarbeiter Ihr Kunde?

Wenn Ihre Antwort auf diese Frage ist nicht, dann würde ich sagen denken wieder. Oh! Und lassen Sie mich klarstellen, was ich eigentlich meine Fragen ist - behandeln Sie Ihre Mitarbeiter, wie Sie Ihre Kunden behandeln würden? Wenn Ihre Antwort immer noch Nein ist, dann bitte, denken Sie bitte noch einmal!

Alle awesome HR-Manager und Strategen, die ich traf gelesen und habe bürgen dafür; und alle Unternehmen, die bekannt für ihre hohe Mitarbeiterbindung. Sie behandeln ihre Mitarbeiter wie ein König. Nein, das bedeutet dass sie Geld für große Feste verschwenden, noch bedeutet es, dass sie ihre Mitarbeiter verwöhnen; Es bedeutet nur, dass sie sie wie Menschen behandeln.

Warum sollte Ihr Mitarbeiter bei dir bleiben?

Ob Sie es glauben oder nicht, hat ein guter Mitarbeiter immer andere Optionen in der Branche zu erarbeiten; Menschen, denen sie für arbeiten und Menschen, die sie bezahlen werden. Also sollten warum sie bei dir einen Punkt der Zeit bleiben?

Sagtest du, du bist ein Riese in der Industrie? Ich bin sicher! Aber Ihr Mitarbeiter ist derjenige, der tatsächlich das große macht. Ein anderen Grund abgesehen davon soll ein Grund sein, der auf den Menschen zentriert ist. Ob es über die Tatsache ist, dass Sie nimmt und Tropfen oder Mahlzeiten zur Verfügung stellen. oder die Tatsache, dass Ihre Aktionen und Beurteilungen sind Fair, oder die Tatsache, dass eine anti-gender-Mobbing-Politik vorhanden ist, es geht um Menschen.

Aber das wichtigste ist der grundlegende Grund für Ihre Mitarbeiter, die mit dir. Die grundlegendste, Angestellter mit Ihnen ist deshalb weil Sie ein Unternehmen sind, die ihnen ihre Beiträge (Lesen Sie Gelder) bezahlt in der Zeit (vorzugsweise den letzten Arbeitstag des Monats.

Wie macht das einem Mitarbeiter ein Kunden?

Nun, ist es einfach. Was tun Sie für den Kunden? Sobald sie ihr Geld bezahlen, stellen Sie sicher, dass sie ihre waren in der Zeit bekommen. Ebenso, wenn ein Mitarbeiter einen vollen Monat aufrichtig mit Ihnen arbeitet, Zahlen Sie sie rechtzeitig.

Auch wenn ein Kunde eine Beschwerde, nehmen Sie es sofort hat auf, das Problem und manchmal, vielleicht sogar eine Entschädigung. Warum ist es dann, dass wenn Ihr Mitarbeiter krank fällt und zurück kommt auf die Urlaubs-Probleme zu beheben, er hat so viel Hierarchie durchlaufen, um? Warum kann er keinen Kontakt einen Punkt für seine Auflösung sowie haben?

Sie gehen aus dran zu erkennen, anzuerkennen und Ihre Kunden zu behalten. Warum dann nicht die gleiche Wertschätzung und Anerkennung gegenüber den Mitarbeitern erweitert? Warum nicht sein Kreuz Trainingsprogramme für Mitarbeiter, auch wenn es bedeutet, Beschuss aus ein wenig mehr Geld. Natürlich können Sie immer die T- & -C anwenden.

Was können Sie tun?

Also ehrlich gesagt, ist das für dich alleine zu entscheiden. Im Idealfall sprechen, ist es niemandes Platz zu sagen, wie Ihr Unternehmen betreiben oder Ihre Arbeitnehmer zu behandeln. Aber ich denke die wenigsten alle kann man tun, ist die folgende:

Halten Sie sich an Gehalt Zyklen

Keine Rechenfehler

Pflegen Sie Transparenz und SPOCs (spezifische Punkte der Kontakte) für nicht nur die personellen Ressourcen aber anderen Abteilung und Ihnen Sie Freiheit, mit Menschen zu arbeiten.

Ich bin sicher, es gibt viele weitere Dinge, die Sie tun können, darüber hinaus, was ich oben aufgeführt habe, weil das ist keine vollständige geblasen gründliche Forschungsarbeit. Aber die Tatsache ist, dass Empathie-orientierte Arbeitgeber sind immer weniger nervte mit Aufbewahrung Fragen.